Instale o WalkMe no Oracle Fusion Apps

Last Updated janeiro 7, 2026

Breve Visão Geral

Os aplicativos Oracle Fusion têm um recurso que permite adicionar seu próprio código JavaScript personalizado. Com esse recurso, podemos adicionar o WalkMe Snippet diretamente nessas plataformas sem precisar usar uma extensão separada.

O WalkMe Snippet é um código especial escrito em JavaScript que permite que o WalkMe apareça no seu site. Cada conta do Editor WalkMe tem seu próprio código de snippet exclusivo. Este guia mostrará instruções passo a passo sobre como instalar o snippet no aplicativo Oracle Fusion.

Configuração/Implantação

Atualizar a Configuração da Política de Segurança de Conteúdo do Oracle

A Política de Segurança de Conteúdo (CSP) é um recurso de segurança que protege sites de serem atacados por códigos maliciosos. Uma maneira de fazer isso é limitar os recursos que um site pode carregar.

O perfil ORACLE.ADF.VIEW.ALLOWED_ORIGINS no Oracle é usado para especificar quais domínios têm permissão para interagir com o site. Antes de instalar o WalkMe Snippet, você precisará permitir os recursos do domínio walkme.com para a Oracle:

  1. Vá para ORACLE.ADF.VIEW.ALLOWED_ORIGINS: Valores do perfil
  2. Adicione 'self' https://*.walkme.com ao campo Valor do perfil
  3. Clique em Salvar

Encontre o seu snippet

O código do trecho está disponível no Editor WalkMe. Você precisará copiar esse código para usar posteriormente no processo de incorporação abaixo.

  1. Clique no botão de configurações (ícone de engrenagem) no Editor WalkMe
  2. Clique em Configurações do Sistema

  3. Vá para a guia Snippet
  4. Selecione o ambiente correto na lista suspensa (Teste/Produção)
    • Cada ambiente tem um código snippet ligeiramente diferente
    • Se você tiver um site de teste/sandbox/staging, selecione o trecho de teste
    • Se quiser publicar o snippet para seus usuários finais, selecione o snippet de produção.
      Observação

      O ambiente de snippet selecionará automaticamente o ambiente aberto no editor.

  5. Não copie o trecho inteiro. Em vez disso, copie o URL incorporado no trecho e crie um trecho de código como o exemplo abaixo:
    • Exemplo de trecho de código para incorporar:
<script src='https://cdn.walkme.com/users/90ffe6d14ea242c19e029b712cbbca83/test/walkme_90ffe6d14ea242c19e029b712cbbca83_https.js'></script>
Problema na recuperação do código snippet

Se você não conseguir recuperar o código do trecho, entre em contato com nossa equipe de suporte.

Conheça e use

É importante determinar o tipo de aplicativo ou página da Oracle ao qual você deseja adicionar o snippet do WalkMe antes de prosseguir com o processo de incorporação. Escolha o conjunto apropriado de etapas para incorporar o Trecho do WalkMe nas opções fornecidas abaixo:

Etapas para incorporar o snippet no modelo de página (legado)
  1. Crie uma nova sandbox e ative a sandbox
  2. Clique em Editar modelo de página global em Configurações e Ações

3. Na tela, selecione o elemento de cabeçalho central (consulte a etiqueta 1 abaixo)

    • Este é o local na página onde o elemento snippet será incorporado

4. Na parte inferior da página, um editor de componentes será exibido, você pode usar o mouse para expandi-lo até a metade da página

5. Clique no ícone + para adicionar um novo componente (consulte a etiqueta 2 abaixo)

6. Selecione Componentes

7. Clique em + Adicionar ao lado de HTML Markup e depois Fechar

8. Clique no novo componente de marcação HTML

    • No Editor de Marcação na parte inferior, você deve ver uma linha que diz outputText: Nova Marcação HTML
    • Selecione outputText: New HTML Markup

9. Clique no ícone Editar (ícone de engrenagem)

10. Clique na seta ao lado do campo Valor e selecione Construtor de Expressões

11. Remova o valor padrão e cole o snippet do WalkMe.

12. Clique em OK para fechar o Construtor de Expressões

13. Clique em OK para fechar a janela Propriedades do Componente

14. Clique em Fechar no canto superior direito para sair da interface de edição

Etapas para incorporar o snippet nos aplicativos e páginas da Redwood

Pré-requisitos

  • Você deve ter o Visual Builder Studio instalado, que inclui o seguinte:
    • Criando uma instância do Visual Builder Studio
    • Atribuindo usuários às funções corretas
    • Visual Builder Studio configurado corretamente para criar/implantar aplicativos no ambiente escolhido

Criar um projeto

Observação: essas instruções partem do pressuposto de que você não tem uma configuração de projeto existente na qual deseja fazer as modificações.

  1. No VB Studio Console, vá para a guia Organização
  2. Clique em Criar acima da lista de projetos
  3. Dê um nome ao seu projeto, por exemplo, "WalkMe Snippet"
  4. Selecione projeto vazio
  5. Escolha os padrões para todos os outros ou conforme indicado pelo administrador da Oracle
  6. Clique em Concluir

Criar um Ambiente

  1. No VB Studio Console, abra o projeto e navegue até a guia Ambientes
  2. Clique em Criar Ambiente
  3. Dê um nome ao ambiente e (descrição opcional)
  4. Clique em Criar
    • Observação: este é um contêiner para um ambiente real da Oracle. Por exemplo: DEV1, TESTE, UAT
  5. Abra o ambiente e clique em Adicionar Instância
  6. Selecione o seguinte:
    • Tipo de instância: Oracle Cloud Applications
    • Método de autenticação: Credenciais do aplicativo
  7. Em Adicionar um aplicativo Oracle Cloud usando as credenciais do aplicativo, insira o seguinte:
    • URL base: o URL usado pelos usuários para acessar o ambiente
    • Nome da instância: um nome descritivo para este ambiente
    • Nome de usuário : credenciais de usuário para um administrador com permissões suficientes para desenvolver aplicativos
    • Senha : senha
  8. Clique em Adicionar
  9. Agora sua instância deve estar disponível

Criar uma Extensão de Aplicativo

  1. No VB Studio Console, abra o projeto e vá para a guia Workspaces
  2. Clique em Novo
  3. Clique em Nova Extensão de Aplicativo
  4. Insira as seguintes informações no popup da Nova Extensão de Aplicativo
    1. Nome da extensão: WalkMe Snippet
    2. Nome do espaço de trabalho: Deixar como padrão
    3. Ambiente de desenvolvimento: selecione o ambiente que você criou anteriormente ou conforme indicado pelo administrador da Oracle.
    4. Base Oracle Cloud Application: Gestão do Capital Humano (para as páginas principais do Oracle HCM Redwood)
    5. Sandbox: conforme indicado pelo administrador da Oracle
    6. Git Repository : Criar novo repositório
    7. Nome do repositório : walkme (ou conforme instrução)
    8. Nome da rama de trabalho: desenvolvimento (ou conforme instrução)
  5. Clique em Criar

Observação: O Gerenciamento de Capital Humano pode não ser o único aplicativo em uso onde você precisa do WalkMe. Se a extensão deste aplicativo não cobrir todas as áreas, consulte a seção no final deste documento: Encontrando o aplicativo correto para estender

Agora, o Espaço de Trabalho será aberto automaticamente.

Adicione o snippet do WalkMe e implante

  1. Se você ainda não estiver no Workspace, abra o console do VB Studio e vá para: >Projetos da organização Espaços de trabalho >do projeto >Espaços de trabalho do projeto >Sua área de trabalho
  2. Em UIs de aplicativos, localize o Aplicativo Unificado
  3. Em Aplicativo Unificado, espere Root Pages e selecione Redwood
  4. Clique na guia JavaScript

5. Cole o trecho do WalkMe (sem o <script)></script tags>) dentro da chamada de função define

6. Clique em Publicar

7. Selecione Mesclar agora ou Mesclar após a revisão (conforme indicado pelo administrador da Oracle)

8. Adicione um comentário para a Mensagem de Confirmação

9. Clique em Publicar Alterações

Observação: você pode receber um aviso sobre o sandbox precisando de uma atualização. Recomendamos aos clientes que façam o que é indicado e atualizem antes de publicar.

10. Você deve receber uma confirmação. Clique em Fechar

Você pode verificar o status da implantação no console do VB Studio. > Compilações > Fila de Trabalhos

Observação: se você vir Esperando pelo Executor na coluna Progresso, verifique se um Executor foi provisionado no console do VB Studio. > Organização > Build Executor.

Você pode criar um aqui, se indicado pelo administrador, o que pode levar até 30 minutos para iniciar. O trabalho de implantação continuará automaticamente assim que o Executor for criado/iniciado.

Remover (voltar para fora) uma extensão

  1. Se você ainda não estiver no projeto, abra o console do VB Studio e navegue até o projeto: Projetos >da organização >Seu projeto
  2. No menu de navegação, clique em Compilações>
  3. Insira um nome exclusivo no campo Nome na caixa de diálogo Nova tarefa
  4. Insira a descrição do trabalho no campo Descrição
  5. Selecione System Default OL7 para Visual Builder no modelo
  6. Clique em Criar
  7. Na página Configuração da tarefa, clique em Configurar > Configurar
  8. Clique na guia Etapas
  9. Selecione o aplicativo na etapa Adicionar
  10. Selecionar Excluir
  11. Selecione a instância do Oracle Cloud Applications onde o aplicativo é implantado na instância
  12. Em Nome de usuário e senha, insira as credenciais de um usuário do IDCS que não seja apenas um usuário do Oracle Cloud Applications, mas também alguém que possa se conectar e desimplantar a partir da instância de produção do Oracle Cloud Application.
  13. Em Aplicativo Base, Nome e Versão, insira o aplicativo base, o nome e a versão da extensão.
  14. Você pode encontrar os detalhes na guia Implantações do ambiente onde a extensão é implantada.
  15. Clique em Salvar
  16. Clique em Construir Agora para executar uma construção

Encontrando o aplicativo correto para estender

Escolher o aplicativo correto para estender é a chave para uma injeção bem-sucedida. Se você estender o aplicativo errado, nada acontecerá (bem, ALGUÉM vai conseguir o WalkMe, mas não onde você espera!)

Se as páginas nas quais o cliente deseja que o WalkMe apareça não fizerem parte do Gerenciamento de Capital Humano, você precisará criar uma extensão adicional (ou várias) e executar o mesmo processo lá.

Para começar, navegue até a página onde deseja que o WalkMe injetue e inspecione o documento:

Pesquise no DOM um recurso de script chamado app.json. No atributo de script data-requiemodule, ele conterá uma URL, no formato …/applications/<nome do aplicativo> /app.json

O <nome do aplicativo> é o nome do aplicativo que você deseja estender:

Notas técnicas

  • Oracle não é suportado na Web móvel

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