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O WalkMe oferece suporte a vários métodos para importar dados do usuário final de sistemas externos para a plataforma. Esses métodos foram projetados para melhorar a segmentação, relatórios e filtragem, trazendo atributos personalizados. Este artigo descreve as opções de importação disponíveis e como elas podem ser usadas para enriquecer os dados do WalkMe com informações externas do usuário.

Essa integração fornece um método seguro para importar dados do usuário para o WalkMe por meio de chamadas de API. Depois que os dados são importados, eles podem ser utilizados para aprimorar os perfis de usuário, permitindo uma segmentação mais precisa e personalização de conteúdo.
Essa integração é particularmente útil para organizações que desejam manter informações do usuário atualizadas e oferecer experiências personalizadas com base em dados em tempo real.
A Integração de Entrada do Salesforce permite a importação periódica de dados de qualquer objeto do Salesforce para o Objeto de Usuário Final do WalkMe. Esses dados ficam disponíveis para segmentação, filtragem no Insights e relatórios, permitindo que as empresas segmentem usuários finais com base em critérios específicos, como status da conta ou tipo de cliente.
Ao aproveitar os dados do Salesforce, as organizações podem personalizar o conteúdo do WalkMe e analisar as interações dos usuários com mais eficiência.
Essa integração conecta software de terceiros via Amazon S3 ao WalkMe, facilitando a importação de atributos e dados para análise e personalização de conteúdo. Ao importar dados do Amazon S3, as organizações podem enriquecer os perfis de usuário e criar experiências de usuário mais segmentadas.
Essa integração é ideal para empresas que usam o Amazon S3 como solução principal de armazenamento em nuvem e desejam aproveitar seus dados existentes no WalkMe.
A integração do Google Cloud Storage permite a importação contínua de dados do usuário para o WalkMe. Esses dados podem ser usados para enriquecer perfis de usuário, segmentar conteúdo e personalizar experiências de usuário.
Ao integrar o Google Cloud Storage, as organizações podem garantir que os dados dos usuários estejam sempre atualizados e aproveitá-los para fornecer conteúdo mais relevante e envolvente aos usuários.
Essa integração oferece uma maneira perfeita de importar dados do armazenamento Azure Blob para o WalkMe, melhorando significativamente a experiência do usuário por meio de personalização avançada e atualizações automatizadas. Ao importar dados do Azure Blob, as organizações podem criar experiências de usuário mais personalizadas e automatizar atualizações com base nos dados mais recentes.
Essa integração é particularmente benéfica para empresas que usam o Azure como provedor principal de armazenamento em nuvem.
A Integração de Entrada SFTP permite a importação segura de dados de usuário de um servidor SFTP para o WalkMe. Esses dados podem ser usados para enriquecer perfis de usuário, segmentar conteúdo e personalizar experiências de usuário.
Ao aproveitar o SFTP, as organizações podem garantir que suas transferências de dados sejam seguras e confiáveis, tornando-se uma solução ideal para empresas que exigem transferências seguras de arquivos.
Essa integração permite a importação manual de dados do usuário para o WalkMe carregando um arquivo CSV local. Uma vez importados, os dados podem ser usados para criar experiências de usuário segmentadas e personalizadas.
Essa integração é particularmente útil para organizações que têm dados armazenados no formato CSV e desejam aproveitá-los no WalkMe para melhorar o envolvimento do usuário e fornecer conteúdo mais segmentado.