Installieren von WalkMe für Oracle On Demand

Holen Sie WalkMe für Ihre Benutzer!

Um WalkMe auf Oracle On Demand einzurichten und in Betrieb zu nehmen, sind nur ein paar Schritte erforderlich. Nach der Fertigstellung sind Ihre WalkMe-Inhalte sofort zugänglich und WalkMe beginnt mit der Datenerfassung. Sprechen Sie mit Ihrem Kundenbetreuer über den besten Zeitpunkt für den Einsatz auf Ihrer Website.

Es sind nur zwei Komponenten erforderlich, um das System in Betrieb zu nehmen:

1) Konfigurieren des WalkMe-Applets
  1. Melden Sie sich bei Oracle On Demand als Administrator an.
  2. Klicken Sie auf „Admin
  3. Klicken Sie auf Anwendungsanpassung
  4. Klicken Sie auf Globale Web-Applets
  5. Klicken Sie auf Neu
  6. Füllen Sie das Formular entsprechend der nachfolgenden Abbildung aus. Geben Sie den Code des WalkMe-Snippets in die HTML-Head-Ergänzungen ein. Benötigen Sie Hilfe bei der Suche nach dem WalkMe-Snippet?
  7. Klicken Sie auf „Save“ (Speichern).

2) Anpassen der Aktionsleiste

  1. Klicken Sie erneut auf Admin
  2. Klicken Sie auf Anwendungsanpassung
  3. Klicken Sie auf Aktionsleisten-Layout
  4. Wenn Sie kein Layout anpassen haben, klicken Sie auf Neues Layout hinzufügen, legen Sie einen Namen fest und klicken Sie auf Weiter. Wenn Sie bereits ein angepasstes Layout haben, klicken Sie auf Bearbeiten.
  5. Verschieben Sie WalkMe in die linke Spalte.
  6. Klicken Sie auf Fertig stellen
  7. Wenn Sie ein vorhandenes angepasstes Layout bearbeitet haben, sind Sie fertig! Wenn Sie ein neues Layout erstellt haben, klicken Sie erneut auf Admin.
  8. Klicken Sie auf Benutzerverwaltung und Zugriffssteuerung
  9. Klicken Sie auf Role Management
  10. Klicken Sie neben der bestimmten Rolle auf Bearbeiten
  11. Wählen Sie WalkMe-Layout aus, um das Layout der Aktionsleiste zu verwenden, und klicken Sie auf Fertig stellen.
  12. Melden Sie sich ab und anschließend wieder an, um die Änderung zu aktivieren. Sie sollten jetzt WalkMe in Ihrer Aktionsleiste sehen.

Hinweis: Mobile Web wird für Oracle nicht unterstützt.

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