Installer WalkMe pour Oracle CRM On Demand

Last Updated mai 5, 2026

Centres de données pris en charge

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Offrez WalkMe à vos utilisateurs !

Seules quelques étapes sont nécessaires pour que WalkMe soit opérationnel sur Oracle CRM On Demand. Une fois terminées, votre contenu WalkMe sera immédiatement accessible et WalkMe commencera à collecter les données. Parlez à votre gestionnaire de compte du meilleur moment pour le déploiement sur votre site.

Il y a juste deux composants pour que WalkMe soit opérationnel :

1) Configuration de l'applet WalkMe.

Connectez-vous à Oracle CRM On Demand en tant qu'administrateur.
Cliquez sur Admin
Cliquez sur Personnalisation de l'application
Cliquez sur Applets Web globaux
Cliquez sur Nouveau
Remplissez le formulaire en fonction de l'image ci-dessous. Saisissez le code du snippet WalkMe dans les ajouts d'en-tête HTML. Avez-vous besoin d'aide pour trouver le Snippet WalkMe ?
Cliquez sur « Save ».

2) Personnalisation de la barre d'action

Cliquez à nouveau sur Admin
Cliquez sur Personnalisation de l'application
Cliquez sur Mise en page de la barre d'action
Si vous n'avez pas de mise en page personnalisée, cliquez sur Add New Layout, définissez le nom et cliquez sur Next (Suivant). mise en page Si vous avez déjà une mise en page personnalisée, cliquez sur Modifier mise en page
Déplacez WalkMe vers la colonne gauche.
Cliquez sur Terminer
Si vous avez modifié une mise en page personnalisée existante, vous avez terminé ! Si vous avez créé une nouvelle mise en page, cliquez à nouveau sur Admin
Cliquez sur Gestion des utilisateurs et Contrôles d'accès contrôle
Cliquez sur Gestion des rôles
Cliquez sur Modifier à côté du rôle spécifique rôle rôle
Sélectionnez Mise en page WalkMe pour être la mise en page de la barre d'action et cliquez sur Terminer
Déconnectez-vous et reconnectez-vous pour que les changements prennent effet. Vous devriez désormais voir WalkMe dans votre barre d'action.