Kurzübersicht

Das Paket „WalkMe for PowerApps (Canvas)“ fügt das WalkMe-Snippet in „Canvas“-PowerApps ein.

Voraussetzungen

• Um das Paket zu installieren, müssen Sie die PowerApp bearbeiten können.
• Besitzen Sie ein WalkMe-Editor-Konto, damit eine gültige WalkMe-System-GUID im Paket konfiguriert werden kann

Benutzerdefinierte Codekomponenten aktivieren (PCF-Steuerelemente)

1. Navigieren Sie im Power Platform Admin Center zum Abschnitt Umgebungen (https://admin.powerplatform.microsoft.com/environments)
   • Stellen Sie sicher, dass Sie sich in der Umgebung befinden, in der Sie diese App erstellen.
2. Klicken Sie in der Umgebung auf Einstellungen
3. In den Einstellungen erweitern Sie die Registerkarte „Einstellungen“ und gehen Sie zu Funktionen

1. Sobald Sie Funktionen öffnen, finden Sie die Einstellungen für Power App Component Framework.
2. Schalten Sie diese EIN und speichern Sie Änderungen

Importieren Sie die Lösung

1. Laden Sie die neueste Version des Pakets hier herunter
2. Gehen Sie zu der Startseite von Power Apps https://make.powerapps.com/ und wählen Sie Lösungen aus dem Menü
3. Wählen Sie auf der Seite Lösungen die Option Lösung importieren aus
4. Wählen Sie das WalkMe-Paket aus und klicken Sie Weiter
5. Klicken Sie auf der nächsten Seite auf Importieren
6. Warten Sie, bis die Lösung importiert ist (ca. 2 Minuten)
7. Sobald Sie importiert ist, können Sie die Lösung in Ihrer Canvas App verwenden

Deinstallieren der Lösung

Wenn Sie die Lösung nicht mehr benötigen und deinstallieren möchten, gehen Sie zur Power Apps-Startseite https://make.powerapps.com/ und wählen Sie Lösungen aus dem Menü aus. Wählen Sie dann das WalkMe-Paket aus und wählen Sie die Lösung Löschen.

Zur Canvas hinzufügen und konfigurieren

Nach erfolgreicher Bereitstellung kann ein PowerApps-Administrator ein benutzerdefiniertes Steuerelement namens WalkMe für Power Apps zu seiner Canvas-App hinzufügen und WalkMe konfigurieren.

1. Wählen Sie im Menü Einfügen die Option Weitere Komponenten erhalten
2. Wählen Sie im Bildschirm Komponenten importieren die Option Code aus
3. Wählen Sie die Komponente WalkMe für PowerApps aus und klicken Sie auf Importieren
4. Wählen Sie für jeden Bildschirm, auf dem WalkMe geladen werden soll, beim Anzeigen des Bildschirms Code>komponenten >einfügen WalkMe für PowerApps aus
5. Sobald Sie importiert ist, können Sie die Lösung in Ihrer Canvas App verwenden

6. Passen Sie die Konfiguration nach Bedarf an:

   Einstellungen:

   • Guid: Sie haben Ihren Guid von WalkMe per E-Mail erhalten. Wenn nicht, wenden Sie sich an Ihren WalkMe CSM oder DAC oder den WalkMe-Support, um dies anzufordern.
   • Aktiviert: Aktiviert oder deaktiviert WalkMe für alle Endbenutzer
   • Umgebung: Diese sollte sich an Ihrer WalkMe Editor-Umgebung orientieren
   • Umgebung andere: Wenn Sie eine benutzerdefinierte Umgebung verwenden, geben Sie den Namen hier ein und wählen Sie Andere für Umgebung

   Zusätzliche Optionen:

   • Hosting: Wählen Sie ein US- oder EU-Rechenzentrum oder selbst gehostet
   • Benutzerdefinierter Hosting-Pfad: Geben Sie hier einen benutzerdefinierten Self-Hosting-Pfad ein und wählen Sie Andere für Hosting aus
   • Mobil:
     • Wählen Sie Mobiles Websystem für das Standardverhalten von WalkMe beim Wechsel zum mobilen System aus, wenn ein mobiles Gerät erkannt wird
     • Wählen Sie Gleich wie Desktop aus, um das Laden des Websystems zu erzwingen, selbst wenn ein mobiles Gerät erkannt wird
   • Subressourcenintegrität (SRI) aktiviert: Für mit SRI konfigurierte Konten
   • Power FX User Identifier: Geben Sie User().Email oder User().FullName ein und das Paket zeigt diese Werte im Fenster für die UUID-Konfiguration unter: window._walkmePackage.platformVars.userId

   Andere Anmerkungen:

   • Für Andere (benutzerdefinierte) Umgebungen sollten Sie den Namen der benutzerdefinierten Umgebung verwenden (z. B. „dev“, „uat“ usw.) und sicherstellen, dass Groß- und Kleinschreibung beachtet wird
   • Alle anderen Einstellungen (Position, Größe, Sichtbar usw.) können ignoriert werden
   • Für Power FX User Identifier müssen Sie ihn möglicherweise über die FX oder auf der Registerkarte „Erweitert“ eingeben. Sie werden wissen, dass es funktioniert hat, wenn sich das Eingabefeld von bearbeitbar zu schreibgeschützt mit den Details des aktuellen Benutzers ändert:
7. Bei nachfolgenden Bearbeitungen der Canvas-App wird möglicherweise eine Warnung zu unsicherem Code angezeigt – dies ist zu erwarten – klicken Sie auf App öffnen.