Crea y edita cursos de TeachMe
Breve descripción general
Enséñame Es una aplicación que te permite empaquetar tus experiencias de WalkMe en módulos de aprendizaje y cursos completos. A diferencia de otras plataformas de aprendizaje, TeachMe permite a los usuarios aprender el sistema de sitio a medida que lo utilizan, sin tener que ir y venir entre sistemas y pantallas. El aprendizaje está disponible para ellos en la aplicación cuando es más relevante para ellos.
Cómo funciona
Puedes crear cursos para TeachMe en la consola de WalkMe (console.walkme.com/teachme), donde también puedes ver los análisis de TeachMe.
Elementos del curso
Los cursos se componen de lecciones, que se organizan dentro de un esquema del curso. Cada lección se compone de elementos que arrastras y sueltas en la lección relevante. Tiene una funcionalidad similar a la del Organizador de menús de WalkMe.
Antes de comenzar con la creación del curso, revisemos primero los elementos que puedes utilizar para tu curso:
- Smart Walk-Thrus: guía a tus estudiantes a través de un proceso con experiencia práctica.
- Los Smart Walk-Thrus deben crearse previamente en el editor para añadirlos a una lección.
- Recursos (artículos y videos): vínculo a los artículos y videos necesarios.
- Puedes utilizar recursos creados previamente en el Editor o crearlos directamente desde el panel de TeachMe (ver abajo: Paso 2).
Crea un curso
Ahora que tienes una idea de lo que implica crear un curso, ¡manos a la obra!
Paso 1: Crear nuevo curso.
Desde TeachMe:
- Haz clic en + Nuevo curso. Se muestra la página Edición del curso.
- Nombra el curso.
Paso 2: Crea lecciones.
Recomendamos que categorices los diferentes elementos por lecciones dentro de los cursos, en lugar de mostrar cada elemento como un curso en una lista larga.
Desde la página Edición del curso:
- Haz clic en Añadir lección.
- Escribe el nombre de la lección.
- Arrastra los elementos relevantes de la lista de elementos a la lección.
- Los elementos de la lista de elementos se crean previamente en el Editor. Esta es una funcionalidad similar a la creación de un menú.
- Los elementos incluyen: Smart Walk-Thrus, Recursos (artículos, videos)
- Puedes añadir elementos directamente desde el Creador de cursos. Haz clic aquí para obtener más información.
Es posible crear nuevos elementos directamente desde el Creador de cursos de TeachMe. Haz clic en + en la esquina inferior derecha de la lista de elementos.
2. Selecciona el tipo de elemento que deseas crear (Smart Walk-Thru, Video, Artículo). Smart Walk-Thru: los nuevos Smart Walk-Thrus solo se pueden crear a través del Editor de Walkme. Una vez que se haya creado en el Editor, puedes hacer clic en el botón "Actualizar" en la lista de elementos para ver el nuevo elemento en el nuevo TeachMe Editor.Recursos (artículos y videos): crea un nuevo artículo o video a través del panel completando el formulario "Nuevo artículo" o "Nuevo video".
- Haz clic en Guardar .
Un curso puede tener varias lecciones, así que repite este paso tantas veces como sea necesario.
Paso 3: establece objetivos y avanza.
Las reglas de objetivos se evalúan una vez que se abre un curso. El cumplimiento del objetivo se supervisa después de que el usuario haga clic en el elemento de aprendizaje específico (es decir, el Smart Walk-Thru o el recurso).
Al hacer clic en el elemento en sí, se pueden establecer objetivos para medir la finalización o el uso de un Recorrido Inteligente o Recurso, o utilizar el objetivo principal asignado a esos elementos. A diferencia de las reglas de objetivos de incorporación de nuevos usuarios, las reglas de objetivos de TeachMe se comprobarán solo después de que el usuario haya interactuado con el elemento.
Desde la página de Edición del Curso:
- Ve a Esquema del curso.
- Haz clic en el elemento para el que deseas establecer un objetivo.
- Selecciona el objetivo de finalización del elemento relevante:
- El elemento está completo
- Alcanzar el objetivo del elemento.
- Haz clic en Guardar .
Repite para todas las lecciones necesarias.
Paso 4: Elige la segmentación
Es importante que los cursos estén disponibles solo para el segmento relevante de usuarios.
La segmentación del curso se aplicará a todos los elementos y lecciones del curso.
La segmentación de los elementos de TeachMe dentro de un curso se establece mediante el segmento aplicado originalmente al Walk-Thru o Resource.
Desde la página Edición del curso:
- Ve a Configuración del curso.
- En Audiencia objetivo, selecciona el público relevante para este curso: puedes elegir varios segmentos.
- Haz clic en Guardar.
Paso 5: Configura los Ajustes del Curso.
Ahora que tienes un Esquema del curso, configuremos el curso para la experiencia de aprendizaje.
Configuración de una ruta de aprendizaje
Los cursos se pueden configurar para que se completen en un orden específico utilizando la configuración de la ruta de aprendizaje. Activa ambos interruptores para aplicar un orden específico de cursos.
Desde la página Edición del curso:
- Ve a Configuración del curso.
- En Ruta de aprendizaje, activa la configuración relevante:
- Haz cumplir el orden de los cursos.
- El siguiente curso no estará disponible hasta que los usuarios completen el anterior. El orden de los cursos se crea en la página Cursos.
- Aplica el orden de las lecciones/elementos en el Esquema del curso.
- El siguiente elemento o lección no estará disponible hasta que los usuarios completen el anterior. El orden de lecciones/elementos se crea en el Esquema del curso.
- Haz cumplir el orden de los cursos.
- Haz clic en Guardar .
Cambiar imagen del curso
Puedes reemplazar la imagen de portada de un curso con imágenes personalizadas, que se mostrarán a los usuarios que vean este curso.
Desde la página Edición del curso:
- Ve a Configuración del curso.
- En Imagen de portada, carga un archivo de imagen.
- Haz clic en Guardar .
Hecho! Has creado un curso. Ahora agreguemos un cuestionario.
Añade cuestionario
Una vez que se complete el contenido del curso, puedes añadir un cuestionario al final del Esquema del curso. Puedes editar cada elemento del cuestionario haciendo clic en él y utilizando el panel derecho para editarlo.
Cada cuestionario incluye los siguientes elementos:
-
- Página de bienvenida: personaliza la página que aparece como el banner de apertura del cuestionario.
- Preguntas: añade una pregunta y elige entre tipos de preguntas de selección única o múltiple.
- Resumen: personaliza los mensajes separados para el éxito ("Aprobado") y el fracaso ("Reprobado") del cuestionario que se mostrarán después de que el usuario envíe una respuesta a la pregunta final.
- Configuración del cuestionario: configura el cuestionario con una variedad de configuraciones que desafiarán o ayudarán a tus alumnos.
Paso 1: Añade cuestionario
Desde la página de edición del curso:
- Ve a Esquema del curso.
- Haz clic en Añadir cuestionario.
- Haz clic en Guardar.
⚠️ Solo se puede añadir un cuestionario por curso.
Paso 2: configure los ajustes del cuestionario.
Puedes configurar el cuestionario de varias maneras.
Para cambiar la configuración del cuestionario, haz clic en el icono configuración.
Consulta las explicaciones a continuación y cambie la configuración relevante para el curso:
- Habilitar cuestionario: activa el interruptor para que el cuestionario esté disponible después del curso.
- ¿Cuál es la nota mínima para aprobar tu cuestionario? - Decide un porcentaje mínimo (de 100) para que un alumno apruebe el cuestionario.
- Activa el cuestionario después de que se haya completado todo el trabajo del curso: el cuestionario solo aparecerá después de que se hayan completado todos los cursos.
- Orden aleatorio de las preguntas: al activar esta opción, se asignarán aleatoriamente las preguntas del cuestionario para cada intento.
- Orden aleatorio de las respuestas: al activar esta opción, se aleatorizarán las respuestas de cada pregunta del cuestionario para cada intento de cuestionario.
- Mostrar indicación de respuesta al enviar: muestra si la respuesta elegida era correcta o incorrecta en tiempo real.
- Mostrar la respuesta correcta: muestra la respuesta correcta cuando se ha elegido una respuesta incorrecta.
- Mostrar explicaciones de respuestas: muestra explicaciones en tiempo real una vez que el usuario elige una respuesta.
Paso 3: Editar página de bienvenida
Esta página aparecerá como el banner de apertura del cuestionario. Puedes personalizar el título del cuestionario y añadir una breve descripción (por ejemplo, el propósito del cuestionario, el tiempo estimado, el número total de preguntas, etc.) y añadir el botón de acción del cuestionario.
Desde la página edición del curso:
-
- En Prueba tus conocimientos, haz clic en Página de bienvenida del cuestionario.
- Completa los siguientes campos:
- Título: escribe el título del cuestionario.
- Descripción: escribe una breve descripción del cuestionario.
- Botón: escribe la palabra de acción para tu cuestionario.
- Haz clic en Guardar .
Paso 4: Añade preguntas.
Añade una pregunta utilizando el icono de suma en la parte superior del cuestionario y elige entre los tipos de preguntas de selección única o de selección múltiple.
Para añadir una pregunta:
- Haz clic en + junto a Prueba tu conocimiento.
- Completa los siguientes campos:
- Título: escribe la pregunta.
- Describe - opcionalmente, escribe una breve descripción.
- Tipo de respuesta: elige una selección única (una respuesta) o una selección múltiple (varias respuestas).
- Explica la respuesta: opcionalmente, escribe una breve explicación que se mostrará una vez que se haya enviado la respuesta.
- Haz clic en Guardar.
Repite para todas las preguntas.
Paso 5: Añade un resumen.
Personaliza mensajes separados para el éxito ("Aprobado") y el fracaso ("Reprobado") que se mostrarán después de que el usuario envíe la respuesta a la pregunta final.
Desde la página Edición del curso:
- En Prueba tus conocimientos, haz clic en Mensaje de éxito o Mensaje de fallo.
- Completa los siguientes campos:
- Título: escribe tu mensaje de éxito o fracaso.
- Descripción: escribe una breve descripción.
- Haz clic en Guardar.
Publicar curso
Ahora que has creado el curso, ¡es hora de publicarlo!
La publicación es tan simple como hacer clic en un botón (está bien, tal vez dos). Echa un vistazo:
Paso 1: haz clic en Publicar
Desde la página de edición del curso:
- Haz clic en Publicar.
- En la ventana emergente Revisa tu curso, selecciona el entorno al que deseas publicar:
- Prueba
- Producción, etc.
- Haz clic en Publicar en [entorno].
¡Hecho! Eso fue fácil, ¿verdad?