¿Qué está cambiando?

En su versión Summer '18, Salesforce está cambiando. el formato de sus URL. Como ejemplo:

URL de Salesforce antes de la versión del verano de 2018:

https://{lightning.domain.com}/*one/one.app/#/sObject/Account/home*

Misma URL de Salesforce después de la versión del verano de 2018:

https://{lightning.domain.com}/*lightning/o/Account/home*

Para obtener más detalles sobre este cambio, lee la documentación oficial de Salesforce.

¿Cómo te afectará?

Si has utilizado las URL de Salesforce como condiciones o enlaces en cualquiera de tus aplicaciones de WalkMe, deberás modificar las reglas de URL para que se ajusten a los nuevos cambios de Lightning URL.

Cómo actualizar las URL de Salesforce en las aplicaciones de WalkMe: 3 ejemplos.

Ejemplo 1: cambia una condición de Smart Walk-Thru.

Si la regla de segmentación del Smart Walk-Thru es la siguiente:

Debe cambiarse a esto:

Ejemplo 2: cambia una regla de URL de recurso.

Si la regla de URL de recursos es la siguiente:

Debe cambiarse a esto:

Ejemplo 3: cambia una regla de URL de inicio seguro.

Si la regla de URL de inicio seguro es la siguiente:

Debe cambiarse a esto:

¿Tienes preguntas adicionales?

Si tienes preguntas adicionales, ponte en contacto con tu CSM o WalkMe Support.