Para el 31 de diciembre de 2025, las versiones del editor inferiores a 5.0.0 dejarán de ser compatibles. Se recomienda encarecidamente cambiar a la última versión.
Breve descripción general
A partir de enero de 2024, WalkMe ha dejado de proporcionar soporte para versiones anteriores del editor (4.15.9 y anteriores).
Estos son los resultados clave que resultan de esta decisión:
- Ya no abordaremos los tickets de soporte relacionados con versiones anteriores. Se les pedirá a los usuarios que actualicen a la última versión del producto.
- Los errores relacionados con versiones antiguas no serán manejados por RnD.
- Las nuevas funciones pueden no funcionar como se esperaba en las versiones antiguas.
- El uso de una versión no compatible puede exponer a los usuarios a posibles riesgos de seguridad.
Nota
Se recomienda encarecidamente cambiar a la versión más reciente para disfrutar de todos los últimos cambios y mejoras. Con la implementación de la nueva versión, es posible que las versiones anteriores no funcionen como se esperaba.
Versiones
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Lee más sobre la instalación de WalkMe Editor:
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