Breve descripción general

La integración entrante de WalkMe con Azure Blob ofrece una forma perfecta de importar datos de Azure, lo que mejora significativamente la experiencia del usuario a través de una personalización avanzada y actualizaciones automatizadas.

La integración te permite introducir una amplia gama de atributos de Azure, lo que te permite crear contenido altamente personalizado. Cualquier actualización de estos atributos en Azure se sincroniza automáticamente con WalkMe, lo que garantiza que el contenido sea siempre relevante y se adapte a tus necesidades, sin tener que actualizar manualmente.

Configura una integración entrante con Azure Blob.

Paso 1: accede a la página Integraciones en Insights Classic.

1. Navega hasta Insights Classic: https://insights2.walkme.com/
2. Selecciona el sistema en el que deseas configurar la integración en el widget Sistemas supervisados.
3. Haz clic en la pestaña Integraciones en la barra lateral.
4. Haz clic en Azure Blob para WalkMe en Integraciones entrantes.

5. Haz clic en el botón NUEVA INTEGRACIÓN para comenzar.

Paso 2: Crea una fuente

El siguiente paso es crear una fuente en Azure Blob. Es decir, desde donde WalkMe recibirá los archivos.

Este paso también se puede realizar durante el Paso 3 al añadir una nueva integración.

Información necesaria para introducir:

• Nombre de fuente: un nombre para reconocer la ubicación del origen del archivo.
• Nombre de la cuenta: el nombre de la cuenta de almacenamiento relevante en Azure Blob.
• Nombre del contenedor: el nombre del contenedor relevante dentro de la cuenta de almacenamiento en Azure Blob.
• Método de autenticación: selecciona un método de autenticación seguro para verificar la identidad del usuario o del sistema al acceder al almacenamiento de Azure Blobs.
  • Si se selecciona un token SAS (Firma de acceso compartido), se te pedirá que introduzcas lo siguiente:
    • Token SAS = el token SAS generado para la cuenta de almacenamiento relevante.
  • Si se selecciona Microsoft Entra ID, se te pedirá que introduzcas lo siguiente:
    • ID del cliente = un identificador único asignado a la aplicación por Azure Active Directory para reconocerlo durante el proceso de autenticación.
    • Secreto del cliente = una clave confidencial o una contraseña utilizada por la aplicación junto con el ID del cliente para autenticarse en Azure Active Directory.
    • ID de inquilino = un identificador único para la instancia de Azure Active Directory de tu organización, que especifica el directorio en el que está registrada y autenticada la aplicación.

** La "Ruta del contenedor" es un campo opcional.

Paso 3: Añade una nueva integración

Añadir una nueva integración se puede completar en 3 pasos simples:

1. Establece fuente → Elige una fuente en el menú desplegable o crea una nueva fuente como se describe en el paso 1.
   • Además, introduce la ruta y el nombre de archivo.
2. Mapear columnas → Elige un identificador de usuario único para establecer la sincronización de datos entre Azure Blob y WalkMe.
   • Luego, selecciona las propiedades que deseas importar a WalkMe, asegurándote de que estén correctamente asignadas a sus respectivos tipos de propiedades (cadena, número, booleano, etc.).
   • Si es necesario, también puedes cambiar el nombre de las propiedades en esta etapa.
3. Programar y Guardar → Especifica el nombre de la integración y determina si deseas programar que se ejecute a intervalos especificados.
   • Al hacer clic en Guardar, se generará una nueva integración. Puedes elegir ejecutarlo manualmente cuando se solicite o configurarlo para una ejecución automatizada a intervalos definidos.