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La pregunta del tipo ActionBot's Choice – Salesforce extrae información de un sistema de destino utilizando una API, lo que permite automatizar procesos de Salesforce, como la actualización de Leads u Oportunidades existentes.
El siguiente artículo práctico explica cómo conectar el ActionBot al chat en vivo.
Este artículo explica cómo se puede cambiar la apariencia del ActionBot utilizando CSS.
La opción Conexiones de llamada en ActionBot permite llamar a una API externa predefinida durante una conversación.
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