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Bloquear la orientación en dispositivos móviles

Last Updated agosto 7, 2025

Breve descripción general

Contabilizar varias dimensiones de dispositivos puede ser complicado con requisitos de diseño precisos. Algunos diseños se adaptan mejor a una orientación específica.

Para tener en cuenta estos escenarios y evitar malas experiencias del usuario, hemos añadido la capacidad de bloquear la orientación de una campaña de WalkMe. Esto significa que si un diseño está destinado a una orientación específica, ahora puedes evitar que se vea en otro.

Puedes bloquear estas orientaciones en función de tus necesidades:

  • Retrato: para diseños como imágenes, formas, etc.
  • Paisaje: para diseños como videos, formas, texto largo, etc.

Limitaciones: compatible con el SDK 2.14.0 para iOS y Android.

Bloquear la orientación en la consola.

En la consola móvil:

  1. Ve a Mis campañas.
  2. Haz clic en la campaña relevante para mostrar el editor visual .
  3. Ve al panel Formato, Propiedades, Apariencia, Bloquear orientación.
  4. Elige entre las siguientes opciones:
    1. Ninguno: la campaña rotará libremente con la rotación del dispositivo.
    2. Retrato: la campaña se bloqueará en la orientación del retrato.
    3. Paisaje: la campaña se bloqueará en orientación horizontal.
  5. Haz clic en Guardar.

Si deseas que una campaña que has bloqueado a una orientación específica solo se reproduzca si el dispositivo está en esa orientación, aplica una regla de público objetivo que defina la orientación específica como verdadera.

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