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Burbuja del menú de escritorio

Last Updated agosto 22, 2025

Breve descripción general

La burbuja del menú del escritorio es una herramienta añadida por defecto a la pantalla de inicio, que permite un acceso fácil al menú del escritorio. Al hacer clic en él, se abrirá la aplicación del menú del escritorio.

La burbuja es un icono fácil de arrastrar y soltar, que el usuario puede colocar en la ubicación preferida de la pantalla. Puede flotar en la pantalla o encajar al costado de la pantalla.

Personalización de burbujas

La personalización de la burbuja se puede realizar en dos niveles:

Nivel de organización

Desde la página de Configuración del menú en la consola, los administradores pueden establecer el diseño de burbujas predeterminado para todos los usuarios.

  • Color
  • Icono de burbuja (logotipo de la empresa)

Nivel de usuario

En el menú del escritorio ConfiguraciónPreferencias, los usuarios individuales pueden elegir un emoji que aparecerá dentro de la burbuja.

Ocultar emojis controvertidos

Algunos emojis inadecuados ahora se ocultan en el menú de selección de emojis en función de la solicitud del cliente.

La selección de emojis se puede desactivar en la consola (Menú → Configuración → General → Burbuja):

Notificaciones no leídas

El círculo rojo indica cuántas notificaciones no leídas tiene un usuario.

Desactivación de la burbuja

Se puede hacer en dos niveles:

Nivel de organización

Desactiva el interruptor Habilitar el acceso rápido al widget de escritorio.

Nota

Si la burbuja o la configuración de burbujas no se muestran, es posible que esté desactivada para tu organización. Ponte en contacto con tu Gerente de éxito del cliente o con el administrador de WalkMe para obtener más información.

Nivel de usuario

  • Los usuarios individuales pueden desactivar la burbuja yendo a ConfiguraciónPreferencias.
  • También puedes hacer clic en el icono de engranaje que aparece cuando pasas el cursor sobre la burbuja.

Características adicionales

Los usuarios tienen la capacidad de suspender las notificaciones, cambiar los emojis de la burbuja o desactivarla a través de un conveniente menú con el botón derecho.

Limitaciones

  • La burbuja del menú de escritorio solo se admite en Electron, versión 1.0 (nuevo diseño) o superior
  • Los emojis no se pueden desactivar a nivel de la organización.
  • El menú del botón derecho solo está disponible con el menú de escritorio Container 2.9.0 y versiones superiores

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