Breve descripción general

Workstation es una aplicación de escritorio. En algunos casos, TI deberá desinstalar Workstation y asegurarse de que no quede huella.

Si deseas determinar si Workstation ya está instalado, sigue la guía de instrucciones.

Este artículo explica cómo desinstalar Workstation de una máquina con Windows y asegurarse de que no tenga archivos sobrantes.

Windows

Desinstalar de Windows

Para eliminar Workstation, deberás iniciar "Programa y funciones" de Windows.

1. Abre la ventana Ejecutar presionando la tecla de Windows y R.
2. Introduce appwiz.cpl.
3. Haz clic en Aceptar
   
4. Selecciona Workstation y Workstation Deployment Tool.
5. Haz clic en Desinstalar
   
   
6. Espera un par de segundos, si se requiere el permiso del administrador, aprueba y continúa.

Listo. Workstation está desinstalado.

Para "limpiar" el equipo de los restos de Workstation, continúa con la sección "Purgar Workstation".

"%localappdata%\Workstation\Update.exe" --uninstall -s

Elimina los archivos de Workstation de Windows

Después de la desinstalación, Windows mantendrá un par de archivos relacionados con Workstation y su carpeta.

Puedes limpiar los archivos ejecutando el siguiente comando CLI:

rmdir /s /q %localappdata%/Workstation

Mac

Desinstalar Workstation de Mac

En Mac, Workstation se instala bajo la siguiente ruta:

/Applications/Workstation.app

Para eliminar Workstation de un Mac:

1. Puedes salir de Workstation para que no se esté ejecutando:
   • Para TI: utiliza el comando en la línea de comando:

killall Workstation\

1. • Para el usuario: utiliza el Monitor de actividad (instrucciones de soporte de Apple) para salir de una aplicación o proceso.
2. Ve a Workstation en la carpeta Aplicaciones.
3. Haz clic con el botón derecho y haz clic en Mover a la papelera.

Purga los archivos de Workstation de Mac

Después de la desinstalación, deberás eliminar los siguientes archivos para una limpieza completa del sistema:

~/Library/Application\ Support/Workstation
~/Library/Logs/Workstation
~/Library/Caches/com.walkme.desktopworkstation
~/Library/Caches/com.walkme.desktopworkstation.ShipIt
~/Library/Saved Application State/com.walkme.desktopworkstation.savedState
~/Library/Preferences/com.walkme.desktopworkstation.plist

Eliminar la clave de Workstation del Llavero

Al eliminar una aplicación de Mac no se eliminan automáticamente los elementos del llavero asociados. Los elementos del llavero se almacenan en una base de datos separada y no se eliminan cuando se elimina la aplicación. Esto se debe a que los elementos del llavero pueden ser utilizados por otras aplicaciones y eliminarlos podría romper esas aplicaciones.

Para eliminar todos los elementos del llavero asociados a una aplicación, puedes hacerlo con el siguiente script:

#!/bin/bash


i=0
limit=10
while [ $i -lt $limit ]
do

    OUTPUT=$(( $(security delete-generic-password -l "walkme-pkk"  ~/Library/Keychains/login.keychain) ) 2>&1)
    echo $OUTPUT

    if [[ "$OUTPUT" == *"not be found"* ]]; then
        echo "no more passwords walkme-pkk"
    	break;
	fi

    true $(( i++ ))
done