Breve descripción general

Modificar la configuración de Eventos de WalkMe permite a los administradores gestionar la recopilación de datos para los eventos de WalkMe.

Puedes utilizar los controles de censura y privacidad disponibles para evitar la recopilación de información confidencial, desactivar el seguimiento de datos de páginas específicas y censurar elementos antes de que se envíen los datos a los servidores de WalkMe.

Más información

Acceso

Puedes acceder a estos ajustes y modificarlos desde la página Nivel de recopilación de datos en el Centro de administración.

Cómo funciona

Sigue los pasos y luego selecciona Configuración de eventos de WalkMe

Puedes acceder a estos ajustes y modificarlos desde la página Nivel de recopilación de datos en el Centro de administración.

1. Selecciona Eventos de WalkMe
2. Selecciona Guardar o Guardar y publicar

3. Selecciona Guardar cambios

4. Selecciona Modificar configuración

5.Elige el entorno que deseas modificar

6. Selecciona Censura y Privacidad

Configuraciones de Censura y Privacidad

Utiliza los ajustes de Censura y privacidad para desactivar la recopilación de datos que pueden incluir información de identificación personal (PII) y censurar elementos específicos en tu sitio antes de que los datos lleguen a los servidores de WalkMe.

Configuración de datos de página

Controla si se recopilan la URL de la página, el título de la página y los eventos de vista de página.

• URL de la página: recopila la URL completa donde se produjo el evento (incluido el protocolo, los parámetros de consulta y el hash)
  • Cuando está desactivado, solo se excluyen de la recopilación el hash de URL y la consulta.
• Título de la página: recopila el título de la página donde se produjo el evento
• Registrar eventos de vista de página: controla si se realiza un seguimiento de los eventos de navegación (vista de página).

Censura de propiedades de eventos

Controla y protege los datos de eventos eliminando propiedades específicas de la recopilación.

• Eliminar propiedades de evento: excluye propiedades de evento individuales (por ejemplo, zona horaria o versión de sistema operativo)