Breve descripción general

El portal es el centro donde los usuarios pueden descubrir, acceder y continuar su viaje de aprendizaje. Desde aquí pueden:

• Navega por una biblioteca de contenido de aprendizaje curado para su rol, nivel de habilidad o intereses
• Reanudar elementos en progreso con un clic
• Explorar nuevo contenido impulsado por recomendaciones basadas en IA

Ya sea que se trate de un microaprendizaje o un curso completo, el portal muestra todo el contenido de aprendizaje publicado que los usuarios pueden ver, filtrado a través de reglas y permisos de segmento. Las herramientas de búsqueda y filtrado integradas te ayudan a encontrar rápidamente el contenido que coincida con tus objetivos.

Acceso

Accede a Learning Arc en el portal:

1. Abre el portal de WalkMe
   
   • Centro de datos de EE. UU.
   • Centro de datos de la UE
   • Centro de datos SAP de Estados Unidos
   • Centro de datos SAP de UE
   • Centro de datos de Canadá
   • Centro de datos FedRAMP

Cómo se estructura el portal

El portal de WalkMe Learning Arc incluye dos páginas principales:

1. Inicio
2. Mi aprendizaje

Estas páginas sirven para diferentes propósitos.

Explora las áreas clave de la aplicación para crear, organizar y analizar experiencias de aprendizaje.

Inicio

La página de inicio es donde los usuarios descubren contenido de aprendizaje.

Desde Inicio, los usuarios pueden:

• Explorar el aprendizaje recomendado y disponible
• Buscar temas específicos
• Aplicar filtros para reducir los resultados
• Abrir tarjetas de contenido para ver los detalles
• Iniciar, guardar o compartir elementos de aprendizaje

Inicio se centra en la exploración y el descubrimiento.

Mi aprendizaje

La página Mi aprendizaje es donde los usuarios administran su actividad de aprendizaje.

Mi aprendizaje incluye cuatro pestañas:

• Asignado
• En progreso
• Guardado
• Completado

Esta página proporciona una vista centralizada del estado de aprendizaje y el progreso.

Notas técnicas

• Idiomas admitidos:

  • El portal está disponible en los siguientes idiomas:

    • Chino (simplificado), neerlandés, inglés (original), francés, alemán, italiano, japonés, coreano, polaco, portugués (Brasil), español, sueco, turco

• Modo de audio:

  • Los cursos deben contener un mínimo de 120 palabras o más de cinco oraciones para ser elegibles para el modo de audio

  • El modo de audio solo está disponible en portales en inglés

  • Un administrador debe aprobar el audio antes de que esté disponible para los estudiantes

• Acceso al portal en un dispositivo móvil
  • La configuración de cookies del navegador, y no el portal en sí, causa el problema para iniciar sesión en el móvil. La mayoría de los navegadores móviles (incluido Safari por defecto) bloquean las cookies de terceros, lo que puede evitar que se complete la autenticación.
  • Para solucionar esto, activa las cookies de terceros en los ajustes del navegador y luego intenta iniciar sesión de nuevo.
  • Si sigues teniendo problemas, ponte en contacto con el equipo de Asistencia de tu organización para obtener ayuda adicional.
• Abrir contenido del WalkMe Menu
  • Cuando un alumno abre un elemento del Arco de Learning WalkMe desde el WalkMe Menu, el portal y el curso se abren en el idioma del menú activo del alumno, incluso cuando el idioma predeterminado del portal de la cuenta es diferente
  • Si el idioma del menú no es compatible con la interfaz del portal, el contenido seguirá utilizando el idioma del menú y la interfaz del portal utiliza el idioma guardado del alumno (o el predeterminado de la cuenta si no se guarda ninguno)