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Theming para sistemas existentes

Last Updated noviembre 23, 2025
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Breve descripción general

WalkMe Theming te permite diseñar cada elemento de tu contenido de WalkMe para que coincida con tu marca en toda la cuenta. Ahora está disponible (lanzamiento en otoño de 2025) para todos los sistemas existentes, pero activarlo requiere la conversión manual del contenido, ya que evitamos alterarlo intencionalmente.

Este artículo describe cómo habilitar Theming, a qué afecta y cómo administrar el contenido existente después de la activación.

Casos de uso

  • Implementar una nueva guía de estilo de marca en todos los elementos activos de WalkMe

  • Centralización del control visual de los activos de WalkMe en las implementaciones de varios sistemas

  • Transición de contenido heredado a plantillas modernas y escalables

Cómo activarla

Para habilitar Theming:

  1. En la consola, abre Theming
  2. Selecciona Habilitar Theming
  3. En la página Configuración del desarrollo, activa la habilitación de Theming
  4. Selecciona Guardar
Nota

  • Una vez que se activa Theming, no se puede deshacer
  • Si no eres administrador, ponte en contacto con el administrador para habilitarlo

Cómo usarla

Nota

Una vez que habilitas Theming, el contenido existente, las plantillas y las selecciones permanecen exactamente como estaban. Evitamos intencionalmente alterar el contenido existente de manera automática, por lo que mantienes el control total y puedes conectar tu contenido a Theming manualmente.

Personalizar estilo de contenido

Para conectar tu contenido existente a Theming:

  1. En el WalkMe Editor, ve a Configuración

  2. Selecciona Personalizar estilo de contenido.

Para conectar el menú a Theming:

  1. En la pestaña Personalizar reproductor, selecciona el widget de California
  2. Haz clic en Conectar a un tema
    .
    Nota

    Solo el widget de California puede utilizarse con Theming.


  3. Selecciona la pestaña Menú
  4. Selecciona el menú Pro

  5. Selecciona Guardar
    Nota

    . Solo el menú Pro admite Theming

Globo

Para aplicar Theming a tus globos:

  1. En la pestaña Globo, haz clic en Cambiar plantilla
  2. Selecciona una plantilla de WalkMe que utilice Theming.
    1. Alternativamente, puedes seleccionar una de tus plantillas personalizadas y editar el CSS
  3. Conecta el color del resaltador a Theming

Globos heredados

Si la plantilla predeterminada del sistema es el globo clásico, aparecerá una pestaña de plantillas heredadas en la galería, junto a las plantillas de WalkMe y las plantillas de usuario. Si tu sistema utiliza el globo clásico como predeterminado:

  • Solo puedes aplicar los globos clásicos (que se encuentran en la pestaña Plantilla heredada) a los pasos individuales
  • No verás las plantillas de California habilitadas para Theming en la galería para globos específicos
  • Si el valor predeterminado es un globo de California, no puedes aplicar ningún globo clásico a los pasos individuales de Smart Walk-Through

Informe de uso de plantilla

Para ayudar con la migración de contenido, especialmente en sistemas heredados que pueden tener miles de pasos, proporcionamos una herramienta para evaluar el estado del contenido.

  • Un botón "Exportar" está disponible en la interfaz de usuario que genera un informe CSV de Excel.
  • El informe proporciona una tabla que contiene pasos, globos y plantillas, lo que permite a los usuarios filtrar y analizar el estado de su contenido
  • Estados de la plantilla:
    • En uso
    • Paso que no utiliza plantilla
    • No se utiliza la plantilla
  • El informe también indica si una plantilla está conectada a Theming
  • Utiliza los filtros para ver qué plantillas están en uso, no están conectadas a Theming y necesitan actualizarse; y cuáles no están en uso y se pueden eliminar
  • Busca pasos específicos que no utilicen una plantilla y decide si conectarlos a Theming o convertir su CSS para que sea compatible con Theming

Nota: El archivo no muestra la plantilla predeterminada que está activa y los pasos conectados a ella. Solo muestra los pasos que utilizan otras plantillas o que no utilizan ninguna plantilla y las plantillas que no están en uso.

Consejo inteligente

Para conectar SmartTips a Theming:

  1. En la pestaña SmartTip, conecta todos los valores a Theming
  2. Haz clic en Cambiar icono para seleccionar un icono conectado a Theming
  3. Haz clic en el icono Editar si deseas crear un icono personalizado

Lanzador

Una vez que se active Theming, todos los nuevos lanzadores utilizarán la plantilla de Theming establecida de manera automática.

Para cambiar o desconectar lanzadores utilizando Theming:

  1. Abre la pestaña Lanzador
  2. Selecciona Cambiar plantilla y elige un diseño de lanzador
  3. Selecciona Guardar

Para conectar lanzadores a Theming:

  1. Abre el lanzador
  2. En la pestaña Diseño, haz clic en Editar
  3. Conecta manualmente todas las propiedades
  4. Selecciona Guardar

En la galería de plantillas, puedes ver cuántos lanzadores están utilizando una plantilla específica. Todos los lanzadores que utilicen esta plantilla cambiarán en consecuencia.

CSS

Para conectar el CSS personalizado a Theming:

  1. Reemplaza las definiciones de color estáticas (p. ej., color rojo) con variables de tematización (p .ej., v primario principal)

CSS in Theming

ShoutOuts

Una vez que se active Theming, las plantillas de Theming aparecerán en la galería de plantillas.

¿Lo sabías?

Si no deseas utilizar tematización al crear un nuevo ShoutOut, también puedes desconectar manualmente el elemento de la plantilla por elemento. Puedes guardar esta plantilla y reutilizarla, con o sin tematización.

Para conectar los ShoutOuts existentes a la tematización:

  1. Abre el ShoutOut
  2. Conecta manualmente todas las propiedades a Theming

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