El 22 de mayo de 2019, WalkMe proporciona actualizaciones para mejorar tu experiencia.

Las actualizaciones de productos te proporcionan descripciones breves y de alto nivel de las funciones nuevas y actualizadas de WalkMe.

¿Quieres más notas técnicas? Consulta nuestro Notas de lanzamiento de iOS o Android .

¿Cómo recibiré nuevas actualizaciones?

El 22 de mayo de 2019, actualiza a la última versión del SDK de WalkMe Mobile para obtener acceso inmediato a nuestras últimas funciones. La implementación actual no se verá afectada por la actualización hasta que vuelvas a publicar.

Cómo actualizar el SDK

Para los clientes que ejecutan WalkMe en sus servidores locales, contacten a su Gerente de Éxito del Cliente o envíennos un correo electrónico a success@walkme.com para obtener información sobre cómo pueden acceder a estas nuevas funciones.

Actualizaciones de productos

Retener a los usuarios por primera vez con listas de incorporación.

Widget de Onboarding-List.

• Impulsa la adopción de funciones para los usuarios nuevos con una experiencia de incorporación única que los haga regresar por más.
  • Guía a los usuarios por primera vez a través del proceso de configuración.
  • Impulsa la adopción inmediata de funciones para acortar el tiempo de generación de valor (TtV).
  • Promueve nuevas funciones o alienta a los usuarios a interactuar con funciones avanzadas de alto valor.
  • Crea varias listas de incorporación para diferentes personas en tu aplicación.
• Añade el widget de la lista de incorporación a cualquier campaña de ShoutOut.
• Los elementos de la lista de incorporación se tachan a medida que los usuarios completan los objetivos en la aplicación.
• Una barra de progreso dinámica promueve la adopción rápida y completa de las tareas de incorporación.
• Más información sobre Incorporación

Programe su interacción perfectamente para impulsar la acción del usuario.

Configuración de reproducción automática

• Formas de utilizar la nueva configuración de reproducción automática:
  • Espera 5 sesiones antes de mostrar al usuario el mismo anuncio nuevamente, para evitar causar frustración.
  • Muestra siempre una pequeña notificación cuando un usuario pierda Internet, para recordarle que tiene un acceso limitado a las funciones de tu aplicación.
  • Muestra siempre a los usuarios una ventana emergente después de realizar una compra. Ofrece seguros en su compra o cupones para su próximo artículo.
• La configuración de reproducción automática incluye:
  • Reproducción automática una vez por sesión, todas las sesiones
  • Reproducción automática una vez por sesión y luego espera un número establecido de sesiones, días o semanas (Nuevo)
  • Reproducción automática solo una vez
  • Reproducción automática siempre (Nuevo)
• La pestaña Audiencia para las campañas se ha renombrado a Configuración de reproducción automática con una nueva interfaz de usuario.
• La prioridad ahora se encuentra en Configuración de reproducción automática.
• Obtén más información sobre la configuración de reproducción automática.

Aumenta la interacción con contenido personalizado

Texto dinámico

• Utiliza el texto dinámico para mejorar la interacción con cualquier campaña.
  • Utiliza "Hola David" en lugar de "Hey, Buddy" cuando crees campañas.
  • Al recordarle a un usuario que pague una factura, añade la fecha de vencimiento y el importe.
  • Si quieres que un usuario amplíe un plan o realice una conversión, dile cuántos días quedan de su plan o demostración actual.
  • Necesitas que un empleado complete una tarea, añade cuántos días tiene para completarla.
  • Haz que los usuarios actualicen su aplicación o SO, muéstrales la versión que utilizan y cuéntales todo sobre las nuevas funciones que obtendrán cuando actualicen.
• Añade texto dinámico utilizando el Editor de texto enriquecido.
• Escribe "@" para ver rápidamente una lista de opciones de texto dinámico, que incluyen:
  • Versión de la aplicación
  • ID de usuario (si está configurado)
  • TipoDeConexión
  • Versiones del sistema operativo
  • Configuraciones regionales
  • Atributos del usuario (si se configuran)
• Más información sobre el texto dinámico

El "Más Opciones"

• Publica un Walk-Thru directamente desde el modo Power en tu dispositivo móvil.
• Usuarios objetivo que tienen acceso a la autenticación biométrica (es decir, Face ID o Touch ID).
• Controla cuándo vuelves a interactuar con un usuario que selecciona la opción "Quizás" en tus campañas.

Cómo obtener las últimas funciones

¿Te gusta lo que ves en esta versión? Simplemente actualiza tu SDK para tener acceso a todo.

Cómo actualizar el SDK.