Workstation – Integración sísmica

Breve descripción general

Seismic es una plataforma de software diseñada para ayudar a las organizaciones a administrar y distribuir contenido de marketing y ventas.

Proporciona una ubicación centralizada para almacenar y organizar materiales de marketing, como presentaciones, folletos y videos, así como recursos de activación de ventas, como presentaciones de ventas, estudios de casos e información de productos.

Caso de uso

Accede fácilmente al contenido de Seismic dentro de la Búsqueda empresarial de WalkMe. Esta integración te permite encontrar documentos relevantes en los resultados de búsqueda, sin salir de Workstation.

Configura una aplicación en Seismic

1. Ve al Registro de aplicaciones de Seismic: apps.seismic.com/apps.
2. Haz clic en Crear una aplicación en la parte superior derecha de la página.
3. Introduce los siguientes detalles:
   1. Nombre de la aplicación: WalkMe Workstation
   2. Arrendatario: selecciona tu cuenta.
4. Haz clic en Crear aplicación
5. Aparecerá la nueva pantalla de la aplicación.
6. Haz clic en la pestaña Autenticación.
7. Activa el interruptor de autenticación.
8. Selecciona OAuth2 - Flujo de código de autorización.
9. Introduce las siguientes URL en el campo de las URL de redirección:
   1. https://workstation.walkme.com/seismic/connected
   2. https://eu-workstation.walkme.com/seismic/connected
   3. https://workstation.walkmeqa.com/seismic/connected
10. En la sección Scopes, selecciona lo siguiente:
    1. seismic.self.view
    2. búsqueda sísmica
11. Desplázate hacia atrás hasta la parte superior de la página y haz clic en Guardar.
12. Desplázate hacia abajo hasta la información de OAuth2, haz clic en Generar para el secreto del cliente.
13. Copia el ID del cliente y el secreto del cliente (los necesitarás más adelante).

Configura Seismic en la consola de WalkMe.

1. Navega hasta la página de Integraciones de Workstation en la consola de WalkMe:
   1. Base de datos de Estados Unidos: https://console.walkme.com/workstation/integrations
   2. Base de datos de la UE: https://eu-console.walkme.com/workstation/integrations
2. Encuentra la integración de Seismic y haz clic en Configuración.
3. Introduce el nombre del inquilino, el ID del cliente y el secreto del cliente en la configuración que adquiriste en los pasos anteriores.
4. Haz clic en Guardar y Habilitar.

Consulta la documentación de Seismic para obtener más información.

Segmentación

Las integraciones se pueden segmentar a un subconjunto de usuarios y audiencias, en lugar de activarse para todos los usuarios finales. Esta función optimiza el proceso de integración y ayuda a garantizar que los usuarios solo utilicen las integraciones que son relevantes para su trabajo.

Para segmentar una integración de Workstation:

1. Navega a la página Integraciones de Workstation en la consola.
2. Haz clic en el botón Todos en la integración que deseas segmentar.
3. Haz clic en Seleccionar destinatarios específicos en la ventana emergente de Administrar acceso.
4. Selecciona las audiencias o los usuarios individuales en los menús desplegables para seleccionar quienes puedan utilizar la integración.
5. Haz clic en Aplicar