Expiration de la période d’essai et préservation du contenu

Last Updated août 30, 2026

Aperçu rapide

Votre essai gratuit Arc de Learning WalkMe s'exécute pendant 30 jours. Cet article explique ce qui se passe lorsque votre essai se termine et quelles options sont disponibles pour votre contenu.

Lorsque l'essai se termine

L'essai lui-même est de 30 jours par utilisateur : dans un compte d'entreprise multi-utilisateurs, différentes personnes peuvent être sur des horloges différentes en fonction du moment où elles ont rejoint.

  • Au jour 30 : vous n'êtes pas verrouillé : vous pouvez toujours vous connecter et vous verrez un message « Votre essai est terminé » avec une option de mise à niveau
  • Les apprenants ne sont pas affectés tout au long : un apprenant conserve l'accès à chaque portail qui lui a été accordé tant que ce portail existe, quel que soit le statut d'essai des contributeurs et des administrateurs du compte
  • Suppression complète : le contenu est supprimé 30 jours après que le dernier collaborateur restant sur le compte ait atteint la fin de son essai. Tant qu'un auteur est toujours à l'intérieur de sa fenêtre, votre contenu est en sécurité. Après cette fenêtre, le contenu est définitivement supprimé et ne peut pas être récupéré

Exporter le contenu

Assurez-vous d'exporter votre contenu avant l'expiration de votre essai.
Pour exporter votre contenu, reportez-vous à :

https://support.walkme.com/knowledge-base/manage-and-publi…arning-content-2/

Mise à niveau vers Enterprise

Si vous commencez des discussions de mise à niveau avec l'équipe commerciale WalkMe pendant ou après votre essai, vous pouvez demander à votre représentant WalkMe de préserver votre contenu dans la fenêtre de 30 jours. Une fois que votre plan Entreprise est actif, votre contenu peut être migré vers votre nouvelle instance en un seul clic, aucune réimportation nécessaire.

Vous verrez également un bouton de mise à niveau dans le produit tout au long de votre essai qui est lié directement aux options du plan.

Ce qui est inclus dans Enterprise

Tout dans l'essai gratuit, plus :

  • Diffusion de formation dans l'application
  • SSO et provisionnement automatisé des utilisateurs
  • Segmentation des apprenants
  • Traduction multilingue
  • Version du contenu et contrôles de collaboration avancés
  • Analyses Insights complètes
  • Création complète par l'IA, y compris le microlearning
  • Domaine du portail entièrement personnalisé
  • Intégrations de données
  • Choix des centres de données WalkMe US, WalkMe EU ou SAP.

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