Aperçu rapide

Le tableau de bord d'utilisation de l'IA fournit une visibilité de l'IA gérée par les clients pour les comptes à l'aide de Bring Your Own LLM (BYO LLM).

Il offre des informations au niveau du modèle sur l'utilisation des jetons d'entrée et de sortie, les tendances d'activité mensuelles et les répartitions par produit et système, aidant les équipes à comprendre comment leurs modèles d'IA sont utilisés et à estimer les coûts à l'aide de prix définis par le client.

Ce tableau de bord est conçu pour répondre à des questions telles que :

• Quels modèles d'IA gérés par les clients sont les plus utilisés ?

• Combien de jetons d'entrée et de sortie sont générés ?

• Quels produits et systèmes stimulent l'utilisation de l'IA ?

• Comment les tendances d'utilisation de l'IA changent au fil du temps

Accès

Pour accéder à la page du tableau de bord d'utilisation de l'IA, ouvrez l'application AI Center dans le Centre Admin :

WalkMe Admin Center

Comment ça marche

Le tableau de bord d'utilisation de l'IA est conçu pour aider les utilisateurs à surveiller, analyser et optimiser l'utilisation de leurs modèles d'IA gérés par les clients.

Commencez par sélectionner une plage de dates pour comprendre l'utilisation de l'IA dans une période spécifique. À partir de là, utilisez les widgets ensemble pour répondre aux questions clés sur l'utilisation du modèle, l'adoption des fonctionnalités, l'impact du système et les tendances au fil du temps.

Sélecteur de date

Utilisez le sélecteur de dates en haut du tableau de bord pour définir la période pour toutes les mesures.

• Prend en charge les plages prédéfinies et la sélection de dates personnalisée

• Tous les widgets sur la page sont mis à jour en fonction de la plage sélectionnée

Widgets du tableau de bord

Widgets d'utilisation du modèle d'IA

Affiche l'utilisation pour tout modèle d'IA configuré par votre organisation.

Ces widgets fournissent une visibilité au niveau du modèle sur la façon dont vos modèles d'IA gérés par les clients sont utilisés dans les expériences d'IA WalkMe pour la période sélectionnée.

Pour chaque modèle, vous pouvez afficher :

• Jetons totaux : le nombre total de jetons traités par le modèle d'IA pendant la période sélectionnée

• Jetons d'entrée : jetons générés à partir du texte envoyé au modèle d'IA

• Jetons de sortie : jetons générés par le modèle d'IA en réponse au texte d'entrée

Utilisez ces widgets pour :

• Comprendre quels modèles d'IA génèrent l'utilisation la plus élevée

• Comparez le comportement des entrées et des sorties entre les modèles

• Soutenir la gouvernance, l'optimisation et le suivi des coûts pour les fournisseurs d'IA gérés par les clients

Interactions de capacité d'IA

Met en évidence les interactions des utilisateurs avec les capacités d'IA de WalkMe

Ce widget affiche le volume d'utilisation par capacité de l'IA, vous aidant à comprendre où l'IA fournit de la valeur dans l'expérience WalkMe.

Utilisez ce widget pour :

• Identifiez les capacités d'IA qui sont les plus activement utilisées

• Comparez l'adoption des fonctionnalités alimentées par l'IA

• Priorisez l'optimisation et l'investissement dans les capacités à fort impact

Cliquez sur Voir tout pour afficher toutes les capacités d'IA incluses dans la période sélectionnée.

Interactions du système

Met en évidence les interactions d'IA réparties par système

Ce widget vous aide à :

• Identifiez les systèmes qui génèrent le plus d'activité d'IA

• Comprendre où les modèles d'IA gérés par les clients sont les plus utilisés

• Comparez l'adoption de l'IA sur différentes plateformes et outils

Cliquez sur Afficher tout pour afficher tous les systèmes inclus dans la période sélectionnée.

Utilisation des modèles au fil du temps

Un graphique linéaire montrant les tendances d'utilisation des jetons d'IA sur la période sélectionnée, dans tous les modèles d'IA configurés.

Ce widget vous aide à :

• Suivez la croissance ou le déclin de l'utilisation de l'IA au fil du temps

• Corrélez les modifications d'utilisation avec les lancements, les déploiements ou les modifications de configuration

• Comprendre les modèles d'utilisation saisonniers ou cycliques

Passez la souris sur n'importe quel point pour afficher l'utilisation détaillée pour cette période spécifique, y compris :

• Utilisation des jetons d'entrée et de sortie par modèle d'IA

• Total des jetons d'entrée et de sortie dans tous les modèles

Calculateur de coûts du modèle

Le calculateur de coûts du modèle vous permet d'estimer les dépenses de l'IA en appliquant les prix de votre fournisseur d'IA à l'utilisation des jetons.

Comment utiliser le calculateur de coûts

1. Passez la souris sur un widget d'utilisation du modèle d'IA et cliquez sur l'icône Calculer le coût

2. Saisissez le coût par jeton d'entrée en fonction des prix de votre fournisseur d'IA

3. Saisissez le coût par jeton de sortie en fonction des prix de votre fournisseur d'IA

4. Cliquez sur Calculer pour générer un coût estimé total

Le calcul est basé sur le total des jetons d'entrée et de sortie utilisés pendant la période sélectionnée.

Les valeurs spécifiques au modèle sont enregistrées au niveau du compte. Cela garantit que votre équipe voit toujours les dernières mises à jour et élimine le besoin de saisie manuelle.

Notes techniques

• Les calculs des coûts sont des estimations uniquement et peuvent différer de la facturation réelle de votre fournisseur d'IA

• Les entrées de tarification doivent être saisies manuellement et ne sont pas validées par rapport aux cartes de tarification des fournisseurs

• Les données d'utilisation reflètent uniquement les interactions d'IA traitées par les capacités d'IA prises en charge par WalkMe

• La disponibilité des données historiques dépend du moment où la fonctionnalité du Tableau de bord d'utilisation de l'IA a été activée

• L'utilisation des jetons est agrégée au niveau du compte et ne peut pas actuellement être filtrée par les utilisateurs individuels
  • Pour plonger dans les données d'utilisation du système WalkMe spécifiques, accédez aux tableaux de bord d'IA dans Insights