インサイトユーザータブ

Last Updated 9月 2, 2024

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概要

アクティブユーザータブでは、ウェブサイト上のユーザーアクティビティに関する貴重なインサイトが提供されます。 WalkMeアイテムを操作したかどうかに関係なく、WalkMeがアクティブだった間にサイトを訪問したユーザーの包括的なリストを提供します。 WalkMeが利用可能だったユーザー数とその人口統計を理解できます。

この情報により、ウェブサイトのユーザーエクスペリエンスを向上させ、デジタル戦略を最適化するために、データ主導型の意思決定を行うことができます。

アクセス

1. システム概要ページからシステムを選択します

2. アクティブユーザータブをクリックします

アクティブユーザーページの内訳

1. データ範囲のセレクター＆フィルター

ドロップダウンを使用して、選択した日付範囲でアクティブだったユーザーのみを表示します。

フィルターを追加

フィルターを追加をクリックして、データセットの小さな部分を表示し、分析します。詳細はこちらをご覧ください。

• ドロップダウンには、以前保存したフィルターが含まれています

• 表示されるすべてのユーザーのメトリックは、選択したフィルターを反映しています

• 例えば、「場所」フィルターを使用する場合、選択した正確な場所（国、州/地域、都市）からのみユーザーのリストが表示されます

2. アクティブユーザーの合計

選択した時間範囲でアクティブだったユーザーの合計数とフィルターを適用したフィルターを表示します。

3. デフォルトの列

• ユーザーID：システム設定で選択したエンドユーザー識別子方法に基づいてユーザーのリストを表示します
• 最初に表示：ユーザーがWalkMeに表示される最初の時間です
• 最後に表示：ユーザーがアプリケーションでアクティブだった最後の時間です

4. カスタム列

アクティブユーザーテーブルに追加のカスタム列を追加します。

• カスタム列はデフォルトの列の右側に表示されます

• マネージャー列ボタンをクリックして、カスタム列を作成します

• 右にスクロールして、2つ以上の追加を追加した場合は、すべての追加カスタム列を表示できます

5. アクションボタン

列でグループ化

列でグループアイコンをクリックして、テーブルを特定の値で整理します。

• これにより、データはグループフォルダに折りたたみ、展開してデータを表示させることができ、データの整理や表示がより簡単になります

エクスポート

エクスポートアイコンをクリックして、ユーザーリストをCSVまたはXLSXファイルにエクスポートします。

列の管理

ユーザーのリストに追加の列を追加します。

1. [列の管理]アイコンをクリックします

2. 追加する列を選択します

3. 適用をクリック

ユーザーのリストに追加する追加の列

• ユーザー属性：国、都市、地域、ブラウザ名、ブラウザのバージョン

  • ユーザーごとに最も最近表示された値を表示します

• 統合プロパティ：Incomingインテグレーションからの属性

  • ユーザーのすべての統合されたカスタムプロパティで受信した直近の値を表示します

技術的なノート

• ユーザーページは、ユーザー識別子設定のあるアカウントにのみ、完全な形式で利用できます

• アクティブユーザーリストは、3万のユーザー結果に制限されています

  • アクティブユーザーの数が表示制限を超えている場合、ユーザーはコンソールインサイトでフィルター/日付範囲を調整するか、インサイトクラシックから「すべてのユニークユーザー」レポートをエクスポートする必要があります（フィルター/日付範囲は再適用する必要があります）

  • リリース直後に、アクティブユーザータブUIからこのレポートをエクスポートするための直接リンクが利用できませんのでご注意ください

    • このレポートをエクスポートするには、ユーザーはコンソールのレポートセクションに移動する必要があります

• インサイトアクティブユーザータブには、デスクトップウェブシステム専用の情報が表示されます

  • モバイルユーザーはこの表には含まれません

• ユーザーは6ヶ月間アクティビティがないと削除されます。

  • ユーザーが2022年1月1日に最終表示され、2022年8月1日まで7ヶ月間非アクティブだった場合、新しいエンドユーザーオブジェクトが作成され、2022年8月1日に初めて表示されたことになります