自動再生頻度スケジューラー

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概要

この記事では、シャウトアウト、スマートウォークスルー、サーベイの利用可能アイテムの頻度を設定する際に、より優れた柔軟性を実現できる新機能について説明します。

注：構成は、エンドユーザーのローカルタイムゾーンに応じて設定する必要があります。

制限

• ユーザーがルールエンジンでカスタム頻度と日付/時刻ルールの両方を設定した場合、競合が発生する可能性があります。 カスタム頻度の機能を使用する際に日付/時刻ルールを設定することは推奨されません。

• Workstationシステムではサポートされていません。
• 現在、Mobile Webのシャウトアウトには対応していません（準備中）。

シャウトアウト

シャウトアウト作成時（クラシックと新規の両方）：

• ［Settings（設定）］に移動します
• ［Auto Play（自動再生）］または［Play according to a Rule/Create an Auto Rule Play（ルールに従って再生/自動ルール再生の作成）］を選択します
• ［Frequency（頻度）］を［Custom（カスタム）］に設定します

サーベイ

サーベイ作成時：

• ［Settings（設定）］に移動します
• ［Engagement（エンゲージメント）］タブで、［Play according to a rule（ルールに従って再生）］を選択します
• ルールを作成します
• ［Frequency（頻度）］を［Custom（カスタム）］に設定します

スマートウォークスルー

スマートウォークスルー作成時：

• 最初のステップを作成します
• ［Initiators（イニシエーター）］をクリックします
• ルールを作成します
• ［Frequency（頻度）］で［Custom（カスタム）］を選択します

使用方法

• コンテンツを再生したい期間の日付を選択します
  • 例：終了日が7月6日（07/06）の場合、どの時刻が選択されても08/06には再生されません
• ［Repeating（繰り返し）］ドロップダウンメニューで頻度（Daily（日次）/Weekly（週次）/Monthly（月次））を選択します
  • 注：Weekly（週次）を選択すると、曜日を選択できます

• ユーザーのローカルタイムゾーンのスケジュールされた期間内における最初のユーザーアクティビティによってコンテンツが表示されます
• ユーザーがログインするとコンテンツが再生される開始時間を選択します
  • 例：午後2時55分を選択した場合、午後2時54分には再生されませんが、選択した日付の範囲内であればその日時以降に随時再生可能です

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