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コンテンツマネージャー

Last Updated 12月 9, 2024

概要

コンテンツマネージャーは、最新のインターフェイス、高度なプロジェクト管理とコラボレーションツール、エディタへのディープリンクを提供することで、WalkMeコンテンツの管理を簡素化し、グリッドビューと比較してユーザーエクスペリエンスを向上させます。

使用方法

フォルダ

コンテンツマネージャーのメインページでは、すべてのフォルダを2つのビューで表示できます。

  • メインビュー:フォルダをクリックして、内部のサブフォルダとアイテムを表示します

  • ツリービュー:ドロップダウンをクリックして、サブフォルダを表示します

フォルダの作成

  • 新しいフォルダを作成するには、右上隅にある フォルダ + アイコンをクリックします

  • フォルダの名前と色を選択します

  • フォルダの追加をクリックします

フォルダオプション

  • フォルダ名の横にある オプションメニューをクリックして、フォルダーメニューを表示します

  • 以下のアクションはメニューから利用できます。

    • Publish(公開)

    • 名前を変更

    • フォルダに移動

    • 共有

    • 色を変更

    • Archive(アーカイブ)

    • アクセスを管理

    • フォルダを削除

フォルダの権限

  • コンテンツマネージャーのアクセス管理は、エディタと同じように動作します

  • コンテンツマネージャーで行われた権限の変更は、エディタに反映され、その逆になります

Folder Permissions

アイテムオプション

  • アイテムラインで オプションメニューをクリックして、アイテムメニューを表示します

  • 以下のアクションはメニューから利用できます。

    • Publish(公開)

    • 名前を変更

    • 複製

    • フォルダに移動

    • 共有

    • Archive(アーカイブ)

    • 会話

    • アイテムを削除

    • エディタで開く

アイテムバルクアクション

  • アイテムまたは複数のアイテムでアクションを実行するには、横のボックスにチェックを入れてアイテムを選択します

  • 以下のアクションが利用できます

    • セグメントを割り当てる

    • ワークフローを割り当てる

    • に移動

    • Archive(アーカイブ)

    • アイテムと列をCSVにエクスポート

    • 削除

    • Publish(公開)

コンテンツのエクスポート

ユーザーは、オフライン分析または共有のために、任意のビュー(最新、グリッド、またはカスタム)からコンテンツデータをエクスポートできます。

  • エクスポートアイコンをクリックします

  • CSVファイルはユーザーのコンピュータに保存されます

  • CSVレポートには以下が含まれます:

    • 現在のビューに表示されるすべてのデータ

    • 列の完全な可視性

  • エクスポートされたファイルでは、ユーザーによるカスタム列の選択と配置が可能になります

セグメント

  • アイテムにセグメントを割り当てるには、アイテムのセグメント情報をクリックします

セグメントは、コンテンツマネージャーを介してのみ割り当てるか、未割り当てにできます。 新しいセグメントを作成するには、エディタを使用します。

  • タグ付けの列でアイテムの情報をクリックして、アイテムにワークフローを割り当てるか、再割り当てします。

アイテムプレビュー

  • 単一のアイテムをクリックすると、以下のようになります。

    • プレビューとインサイト:アイテムとそのインサイトデータをプレビュー(過去30日)
      詳細:

      • プレビューでは、ユーザーに表示されるバルーンの画像が現れます

      • スマートウォークスルーでは、再生シーケンス全体の画像になります

      • シャトル、リソース(動画と記事)、オンボーディングタスクにはプレビューはありません

    • 会話:このアイテムの下にあなたと他のビルダーが残したコメント

      • 表の名前の横にある各アイテムの下に、メッセージの数を表示するインジケータがあります

      • 青色のインジケータは未読メッセージがあることを意味します。灰色の色は未読メッセージがないことを意味します

      • インジケータをクリックすると、会話タブが開きます

    • バージョン履歴:アイテムの履歴(作成/更新時、ユーザーによる)を確認します

フィルター

  • アイテムタイプ、ワークフロータグ、セグメント、クリエイター、公開ステータスでコンテンツをフィルタリングできます

メモ

  • メモ列では、このアイテムの下に残っているビルダーノートを閲覧できます

  • それらは、エディタの作成/設定画面からアイテムに残されたメモです

  • メモを編集するにはメモをクリックし、 メモ列のアイテムラインをクリックして新しいメモを追加します

検索機能

  • 包括的な検索機能で、すべてのコンテンツを簡単にナビゲートします

  • コンテンツの検索は以下の方法で行うことができます。

    • アイテム名

    • アイテムID

    • アイテムタイプ

    • ランチャー

      • ランチャーと入力すると、すべてのランチャーが表示されます

アイテムビュー

  • ユーザーレベルでコンテンツのカスタムビューを作成できます

  • 例えば、すべてのランチャーを表示するためのビューを作成するには-

    • アイテムタイプ「ランチャー」でアイテムにフィルタを適用します

    • + フィルタを追加をクリックします

  • デフォルトのビューはすべてのアイテム最近のアイテムです

  • ビュー名にカーソルを合わせると、削除名前の変更オプションが表示されます

  • カスタムビューで適用したフィルタへの変更は自動保存されます

スマートチップセット表示

  • スマートチップセットをクリックして、その下に存在するすべてのスマートチップを表示します

列管理

  • 列の管理アイコンをクリックして、表示する列を選択します

タイプと名前は、削除できないデフォルトの列です

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