内部マーケティング戦略

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概要

効果的な内部マーケティング戦略は、より広いステークホルダーグループがDigital Adoption Platformから理解、導入、メリットを確実に取得するために不可欠です。 この記事では、内部ロードショーの実施、勝利を効果的に伝達し、プログラムのブランドを正式化する手順を含む、内部マーケティング戦略の「ハウツー」についてご案内します。

これがプログラムに与える影響

これの利点には、導入の強化、生産性の向上、ROIの向上が含まれます。

これを実現しないリスクには、導入率の低さ、効率の低下、スケール率の低下が含まれます。

内部ロードショーを作成します

内部ロードショーは、DAPのメリット（そして勝利）を紹介し、チームでDAPプロフェッショナルの成功を高めるための優れた方法です。

成功したロードショーへの4つのステップ

• 計画：目標を定義し、オーディエンスを識別し、明確なメッセージを開発します。 フォーマット、日付、会場を決定します。
  • ヒント：開始時に、WalkMeロードショーを参加者が多いイベントの議題アイテムとして添付します。 オールハンズミーティングで5分のスロットでも、マップを得るのに最適な方法です。 これにより、イベント前のプロモーションの取り組みの必要性が大幅に削減されます。
• 促進：内部コミュニケーションチャネルを使用して、ロードショーについての意識を作成します。 エキサイティングで魅力的になります。
  • ヒント：問題ファーストの位置付けを使用します。 オーディエンスを知る。 彼らは何を気にしていますか？ どのようなビジネス課題が発生していますか？ 問題を使用します
• 提示：ソフトウェアがどのように動作し、その利点、これまでに達成した勝利を表示します。 ケーススタディ、証言、またはライブデモを使用します。
  • ヒント：DAPナレッジベースページでソリューションギャラリーにこれらを追加（またはプル）します。
• フォローアップ：ロードショーの後、出席者にフォローアップし、質問に回答し、必要に応じて追加情報を提供します。
  • ヒント：将来のステークホルダーとのフォローアップのために、テンプレート化された応答を作成します。 詳細については、インテークと優先順位付けの記事でステークホルダーコミュニケーションの作成をご覧ください。送信可能なワンページャの例については、インテークと優先順位付けの記事でテンプレートとツールをダウンロードします。 特定のデジタル導入ナレッジベースページでステークホルダーを作成して、直接送信することもできます。

シニアリーダーシップで勝利を共有

シニアリーダーシップオーディエンスの勝利を要約するケイデンスを開始します。 1ページのエグゼクティブサマリーテンプレートについては、以下のテンプレートとツールをダウンロードしてください。

プログラムのブランドを正式化

アプリ内ガイダンスに強いパーソナリティを与えることで、存在を正式化し、市場可能性を向上させます。 2人のWalkMe顧客がDAPプログラムをどのようにブランド化したかについては、こちらの動画をご覧ください。

テンプレート＆ツールをダウンロードします