概要

コンテンツマネージャーは、WalkMeアイテムを大規模に整理、管理、レビューするための集中型ワークスペースです。 従来のグリッドビューを最新のテーブルベースのエクスペリエンスに置き換え、環境全体の可視性、コラボレーション、コンテンツガバナンスを改善します。

コンテンツマネージャーは、ビルダーがフォルダーとビューを使用してコンテンツを整理し、アイテムを個別にまたは一括管理し、コメントとバージョン履歴を通じてコラボレーションし、インラインインサイトを使用してパフォーマンスを迅速に評価できるようにします。これらはすべて、単一のインターフェイスから実行できます。

ユースケース

コンテンツマネージャーでは、次のことが可能です。

• フォルダ、ツリービュー、保存されたビューを使用してWalkMeアイテムを整理します。
• フォルダ、アイテムタイプ、環境全体でコンテンツを検索およびフィルタリングします。
• アイテムの公開、アーカイブ、移動、エクスポートなどの一括アクションを実行します。
• 会話、コメント、バージョン履歴を使用して、コンテンツについてコラボレーションします。
• エンゲージメント傾向とアイテムステータスを表から直接監視します。

コンテンツマネージャーがワークフローに適合する方法

コンテンツマネージャーは、大量のWalkMeコンテンツを管理するチームをサポートするように設計されています。 複数の画面を切り替えたり、グリッドビューに依存したりする代わりに、ビルダーは、整理からコラボレーション、レビューまで、コンテンツライフサイクルタスクを1か所から直接管理することができます。

管理と可視性に焦点を当ててエディターを補完します。一方、作成と設定はエディターで引き続き行われます。

コンテンツマネージャーを使用するタイミング

コンテンツマネージャーは、以下の目的で使用します。

• 既存のコンテンツをクリーンアップまたは再編成します。
• 環境全体でアイテムステータスを確認します。
• 一括アクションを使用して、コンテンツを大規模に管理します。
• レビューまたは更新でチームメイトとコラボレーションします
• エンゲージメントシグナルに基づいて、注意が必要なコンテンツを特定します。

開始する

コンテンツマネージャーの使用方法や一般的なタスクを完了する方法については、コンテンツマネージャー：スタートガイドを参照してください。

Content Manager: Getting Started Guide