スマートウォークスルーのAIアクションステップ

Last Updated 3月 5, 2025

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概要

WalkMeのAIルールを条件ビルダーに統合し、ユーザーとのインタラクションを強化します。 AIによる感情分析とテキスト分析を活用して、柔軟で応答性の高い条件を簡単に作成します。

スマートウォークスルーでアクションステップを作成する際、アクションタイプとして「AIアクション」を選択できるようになりました。 これにより、既製のAIランチャー（エディタやコンソールで作成された）を使用して、AIランチャーからAIが生成した出力を活用できます。

出力データは、フローで使用するWalkMeデータとして保存できます。 さらに、このステップのエンドユーザーのためにアクションバーのAIランチャーを自動的に開くオプションもあります。 基本的に、このAIアクションステップは、アクションステップとWalkMeデータの設定ステップを1つにまとめたものです。

理解と使用

1. SWTにアクションステップを追加します。

2. アクション選択ドロップダウンで[AIアクション]を選択します。

3. ランチャーのドロップダウンで[AIランチャー]を選択します。

4. 以下、詳細を入力してAIランチャーの出力データを保存します：

   1. 名前：出力の名前を入力

   2. タイプと値：AI出力

   3. 保存期間：保存期間を選択

   4. システム：データのシステムを選択

5. オプション：このステップ中にエンドユーザーにアクションバーでランチャーを自動的に開かせたい場合は、[アクションバーでAI出力インターフェースを開く]ボックスにチェックを入れます。

6. ［完了］をクリックします。

追加のリソース

Smart Walk

WalkMe(X)

How to Use the WalkMe(X) Action Bar

Action Bar Building in Console