プロジェクトレポート
Last Updated 11月 28, 2023
概要
プロジェクトレポートは、プロジェクトライフサイクル全体のデータレポートに基づいて作成、分析、アクションを実行するための標準化されたプロセスです。
デジタル導入の範囲が拡大するにつれて、レポートするプロジェクトの数も増加します。 レポートのための標準化されたプロセスを確立することで、明確な所有権、部門横断的な関与、期待値設定が可能になります。
これがプログラムに与える影響
✅ 運用化のメリット
- 長期的に強力な価値プロセスをもたらす基盤と習慣を設定する
- エグゼクティブステークホルダーエンゲージメントの増加と購入
- 最適化されたコンテンツ
- 追加の人員の承認を得る可能性が高い
- 内部認識/DAP意識の向上
❌ 運用不能のリスク
- 低い、または実証されていない価値のシナリオ
- エグゼクティブステークホルダーの関心および/または賛同が低い
- ROIを最大化するために破損している、または最適化されていないライブコンテンツ
プロジェクトレポートの一般的な使用法
ディスカバリー
目的: 新しいプロジェクトフェーズを形成し、既存のプロジェクトフェーズを改善し、ユーザー行動のベースラインを確立するためのデータのレビューと分析。
使用される一般的な機能/レポート:
- 追跡イベントダッシュボード
- ファネル
- Systems Overview(システム概要)
- UI Intelligence(UIインテリジェンス)
- Menu Searches(メニュー検索)
- WalkThru Error Report(WalkThruエラーレポート)
進捗状況追跡
目的: ベースラインデータとの経時進捗状況/比較を測定するためのデータのレビューと分析。 リーダーシップへの価値レポートプロセスの一部としてよく使用されます。
使用される一般的な機能/レポート:
- レポートビルダー
- 導入プロジェクト
- Activity Board
- アプリ概要
- Engagement by Deployables(デプロイ可能アイテム別エンゲージメント)
- Goal Completions(ゴール完了)
プロジェクトレポートの良い、より良い、ベスト
良い: WalkMe成果
より良い: WalkMe成果 + 技術成果
ベスト: WalkMe成果 + 技術成果 + ビジネス成果
レポートタイムラインの例
プロジェクトレポートチェックリストの標準化
プロジェクトレポートに関する標準操作手順 (SOP) を作成する場合は、このチェックリストを使用して基本的な内容を確認してください!
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