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シャウトアウト作成のベストプラクティス

Last Updated 5月 31, 2022

概要

シャウトアウトは、フィーチャーしたいテキストにユーザーの注意が向くよう、設計されたカスタムバルーンです。 この記事では、基本的な学習を終えた後にシャウトアウトを使用するためのベストプラクティスを説明します。 シャウトアウトの開始方法を学習したい場合は、このシャウトアウト:スタートガイドを参照してください。

シャウトアウトには次の2つのタイプがあり、それぞれに異なるベストプラクティスが適用されます。

  1. ミッションクリティカル
  2. 追加情報(「参考用シャウトアウト」)

通常、これら2つのタイプを混合することは推奨されません。 コンテキストに合わせて使用してください。表示が有意義かつ適切であると思われるページに配置します。 

ミッションクリティカルなシャウトアウトのベストプラクティス

  • Spotlightオンにします(シャウトアウトのデフォルト設定)。
  • シャウトアウトの周りをクリックすると、エンドユーザーには表示されなくなります。
  • メッセージを伝えるプロモーションやネイティブテキストを使用します。
  • このタイプのシャウトアウトは、広告と似ていてユーザーが閉じる可能性が高いので留意してください。
  • 単にポップアップ表示するだけではなく、新しいページの読み込み時にユーザーを招待します。

追加情報シャウトアウトのベストプラクティス

  • Spotlightオフにします。
  • ユーザーは、周りをクリックしてタスクを継続することができます。
  • ユーザーのフローに干渉しないような位置にシャウトアウトを配置します。
  • ミッションクリティカルなシャウトアウトよりも小さいインジケーターを使用します。
  • シンプルでわかりやすいメッセージを使用します。 
  • メッセージを表示する前に、ユーザーが数秒間ページを探索できるようにします。

Tip Tuesday動画

ユーザー名でウェルカムシャウトアウトをパーソナライズする方法

枠線のないシャウトアウトの作成方法

シャウトアウトにGifを追加する方法

シャウトアウトで大きな画像をフィットさせる方法

シャウトアウトのQA方法

WalkMe WorldのTip Tuesday動画をもっと見るには、ここをクリック

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