ストレージマネージャー概要

概要

WalkMeプレーヤーは、WalkMeのプレーヤーの状態を維持したり、ウォークスルーの再生のコンパイルを監視したり、アナリティクスを収集したりするためのデータを格納します。 この目的のため、WalkMeはファーストパーティーCookie、サードパーティーCookie（ローカルストレージ）、およびファーストパーティーローカルストレージを使用します。 個人データは保存されず、ウェブサイトのユーザー使用状況に関する情報は監視されません。

WalkMeが設定したCookieは、名前に「wm-」という接頭辞が付いています。 WalkMeは、WalkMeの設定に応じて異なるCookieを使用します。たとえば、Cookieやローカルストレージを使用してWalk-Thruを完了するためのユーザー情報を追跡することができます。

WalkMeで独自のCookieを作成する方法については、 WalkMeデータに関するこの記事をご覧ください。

WalkMeは、以下のような複数の理由でユーザーのブラウザーにデータを保存します：

1. スマートウォークスルーの状態（ユーザーがスマートウォークスルーの途中であるかどうか）
2. 自動再生ステータス（アイテムが既に再生されているかどうか）
3. ゴール完了
4. WalkMeデータ

定義

1. ストレージ方法：ファーストパーティー（同一ドメイン）またはサードパーティー（クロスドメイン）のいずれか、ブラウザ上でのストレージの保存方法
2. ストレージタイプ：ブラウザでのストレージの保存場所（ローカルストレージとCookie）
3. ブラウザストレージとサーバーストレージ：データがエンドユーザーの現在のブラウザにのみ保存されるか、またはWalkMeのサーバーに送信されるか（詳細は以下を参照）

サーバーストレージとは？

サーバーストレージは、WalkMeプレーヤーサーバーを介して、異なるブラウザー間でユーザーの状態を同期します。

以下のユーザーの状態はサーバーストレージに保存され、異なるブラウザーに同期されます：

1. 1 回のみ自動再生の評価
2. ゴール完了
3. TeachMeコースの完了
4. WalkMeデータ

拡張機能ストレージ

拡張機能ストレージは、WalkMeストレージオプションの範囲を増やすことを意図しており、最終的には拡張機能を備えた実装向けのデフォルトのストレージ設定になります。 WalkMe関連のデータは、拡張機能設定内に安全に保存され、ブラウザのセキュリティ設定を調整する必要はありません。

拡張機能ストレージは、Chrome、Firefox、Edge Chromium、Safariとの互換性があります。

ストレージAPI

ストレージAPIは、さまざまなタイプのストレージを管理するための簡単で統一されたインターフェースを提供する、新しいブラウザベースのAPIです。 重要な情報を失ったり、ログインし直す必要なく、より効率的かつ選択的にデータを管理するために使用します。

ブラウザレベルのデータに依存するWalkMeコンテンツのテストまたはトラブルシューティングのために、ブラウザのキャッシュとCookieをクリアする必要性を置き換えます。 キャッシュとCookieをクリアすることは、ローカルレベルでWalkMe関連のデータをリセットする一般的な方法でしたが、これはすべての保存データも削除し、ユーザーがウェブサイトにログインし直す必要があります。

さらに、ストレージAPIは、WalkMeの拡張機能ストレージの段階的なロールアウトの便利な一部でもあります。 拡張機能ストレージにより、ブラウザのキャッシュとCookieをクリアすることは、オプションではありません。 WalkMeデータのクリアが必要な際には、代わりにストレージAPIを使用します。

APIは、ブラウザの開発者ツールコンソールで利用できます。 コンソールへアクセスするには、ウェブページを右クリックし、検査を 選択します。 次に、コンソールタブをクリックします。

利用可能なコマンドのリストは次のとおりです。

WalkMeAPI.storage.getAll()

• 現在のブラウザにローカルに保存されているすべてのWalkMeデータを戻します
• このコマンドを使用して、すべての既存のデータと、以下のキーで設定したデータを表示できます

WalkMeAPI.storage.removeAll()

• 現在のブラウザにローカルに保存されているすべてのWalkMeデータを削除します
• デフォルトのWalkMeデータキーは、ページの更新後にリセットされます

WalkMeAPI.storage.setItem()

• テスト目的でカスタムデータキーを作成するために使用します
• 2つの必須フィールドと1つのオプションを受け入れます

• キー：ストレージに追加するキーの文字列名。 キーがユニークであることを確実にするために、デフォルトでプレフィックスとして「wm-」を追加することをお勧めします。
• 値：追加するキーの値。文字列または数値を使用できます
• （オプション）秒単位での有効期限：キーをローカルストレージに存在させる秒数。 指定されていない場合、デフォルトの2年という値が割り当てられます。

• 例：
  • WalkMeAPI.storage.setItem('test-1',123)は、名前「wm-test-1」、値123のキーを2年間設定します。 このキーを設定し、WalkMeAPI.storage.getAll()を実行すると、以下の結果が得られます。

• WalkMeAPI.storage.setItem('test-2','Test value', 360)は、名前「wm-test-2」、値「Test value」のキーを360秒間設定します。

WalkMeAPI.storage.getExpiryDate()

• データキーの有効期限が切れる日付と時間を返します
• キー名を受け入れます
• 例：
  • WalkMeAPI.storage.getExpiryDate('wm-test-2')

質問がある場合、またはストレージ設定に関するサポートが必要な場合は、WalkMeの担当者またはサポートにお問い合わせください。