WalkMe for SuccssFactorsのインストール
ユーザーにWalkMeを利用してもらいましょう。
SuccessFactorsユーザーは、ブラウザー拡張機能を介してWalkMeを利用します。 WalkMe拡張機能をダウンロードすると、すぐに公開済みのWalkMeコンテンツにアクセスできるようになり、WalkMeによるデータ収集が開始されます。 サイトへの導入に最適なタイミングについては、アカウントマネージャーにご相談ください。
ほんの数ステップを実施するだけで、SuccessFactorsでWalkMeを起動、稼働させることができます。
オプション1：一括インストール（推奨）
推奨される導入方法は、すべてのSuccessFactorsユーザーに対してブラウザー拡張機能を一括インストールする方法です。 一括インストールとは、ユーザーは自分で何もする必要がないことを意味し、それにより時間を節約し、トラブルシューティングを減らし、WalkMeをすぐに使い始めることができます。 ITチームは、迅速、簡単に一括インストールを実施できます。 一括インストールのプロジェクト範囲についての詳細はこちらです。
ユーザーへの一括インストールを実施するため、アカウントマネージャーが導入ガイドへのリンクを提供します。 導入ガイドには、WalkMe拡張機能のインストール、有効化、設定の手順が記載されています。 このプロセスは、WalkMeをデプロイしたいOSやブラウザーごとに繰り返し行う必要があります。 一括インストールは、ITチームまたはシステム管理者が行います。
オプション2：手動インストール
一括インストールをプッシュできませんか？ その場合、ユーザーに各自のコンピューターへ拡張機能をダウンロードしてもらいます。 ダウンロード用リンクを提供するには2つの方法があります。
アカウントマネージャーがダウンロード用リンクを提供します。 すべてのユーザーにメールを送信します。 このメールは、組織内の誰でも送信できます。
- Admin Center（管理センター）に移動します。
- ［Company Setting（会社設定）］をクリックします。
- ［Tile Settings（タイル設定）］を編集します。
- ［Manage Home Page（ホームページの管理）］をクリックします。
- ［Add Custom Tile（カスタムタイルを追加）］をクリックします。 最も目立つよう、画面の上部にこのタイルを移動することをお勧めします。 全ユーザー向けにタイル順を適用するには、［Reset for all Users（すべてのユーザーをリセット）］をクリックします。 こうすると、ユーザーが個人で行ったタイルのカスタマイズが上書きされます。
- ［Tile Settings（タイル設定）］を編集します
- ［Main Content（メインコンテンツ）］に次のコードを追加します（EXTENSION URL LINKをカスタマーサクセスマネージャーから受け取ったURLに置き換えます）。
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