ワークステーションコンテンツと統合は、WalkMeコンソールを介してワークステーションから外部管理できます。 WalkMeコンソールの統合ページは、ワークステーション管理者が組織全体のワークステーションに作業アプリをシームレスに接続するための強力なツールです。
統合を設定すると、管理者はアクセスを管理し、統合にオーディエンスを追加でき、特定のユーザーグループにターゲットコンテンツを割り当てることができます。
統合ページワークステーションから、組織全体のワークステーションで利用可能なアプリケーションを管理できます。
統合は3つのタブで編成されます:
一部の統合カードには、次のことを示すタグがあります:
統合がAPIキーを必要とする場合は、「セットアップ」ボタンが表示されます。 各アプリには、設定するための異なる手順があります。 APIキーが必要な場合は、設定手順を得るために、そのアプリの統合概要にアクセスしてください。利用可能な統合とその記事のリストはこちらをご覧ください。
必要な設定がすべて完了すると、有効ボタンが選択できるようになり、ユーザーがアプリを利用できるようになります。
統合認証タイプがOAuth2.0の場合は、追加設定をする必要はありません。 統合を組織で利用できるようにするには、有効をクリックします。
統合は、ComCenterオーディエンスと個々の受信者を使用してセグメント化できます。
統合が設定されると、プロセスにおける次のステップは、アクセスを管理し、オーディエンスを追加することです。オーディエンスと、それらを作成する方法の詳細については、こちらをご覧ください。
統合をセグメント化する必要がない場合は、すべての受信者を選択し、適用をクリックします。 統合は、誰もが利用可能になります。
統合をセグメント化したい場合は:
メインページの統合カードは、そのアプリがセグメント化されているかどうかを示します。 端にカーソルを合わせると、このアプリが利用できる受信者またはオーディエンスのリストが表示されます。 統合がセグメント化されていない場合、「すべて」があります。
アイコンをクリックしてセグメンテーションを変更します。
統合が有効であり、今後有効にしたくない場合は、無効をクリックすると、組織のすべてのワークステーションからアプリが削除されます。