Workstationコンソールの統合ページ

概要

Workstationのコンテンツと統合は、WalkMeコンソールを介してWorkstationから外部で管理できます。 WalkMeコンソールのインテグレーションページは、Workstation管理者が組織全体のWorkstationに業務アプリをシームレスに接続するための強力なツールです。

統合を設定した後、管理者はアクセスを管理したり、統合にオーディエンスを追加したりすることが可能となり、特定のユーザーグループにコンテンツを配信できるようになります。

詳細

統合ページのWorkstationから、組織全体のWorkstationで利用可能なアプリケーションを管理できます。

統合は3つのタブに分類されています：

• すべて - 利用可能なすべてのアプリケーション
• 接続済み - 接続されたアプリケーションのみ
• 利用可能 - まだ接続されていないアプリケーションのみ

設定が必要なインテグレーション（APIキー）

統合にAPIキーが必要な場合、「設定」ボタンが表示されます。 アプリごとに、設定手順が異なります。 APIキーが必要な場合は、アプリの統合概要から設定手順を確認してください。利用可能な統合とその記事を以下に示します。

必要な設定がすべて完了したら、表示されるようになった有効化ボタンをクリックすると、ユーザーがアプリを利用できるようになります。

設定が不要な統合（OAuth2.0）

統合承認タイプがOAuth2.0の場合、それ以上の設定は必要ありません。 有効にするをクリックして、組織で統合を利用可能にします。

オーディエンスとのセグメント統合

統合は、ComCenterオーディエンスと個々の受信者を使用して、セグメント化できます。

統合が設定されたら、次のステップではアクセス管理とオーディエンスの追加を行います。 オーディエンスとそれらを作成する方法の詳細をご覧ください。

統合をセグメント化する必要がない場合は、 すべての受信者 を選択して適用をクリックしてください。 統合は、すべての人に利用可能です。

統合をセグメント化したい場合は、

1. 特定の受信者を選択…をクリック
2. ComCenterオーディエンスからオーディエンスを選択したり、個々のユーザーを追加したりすることができます。
3. 関連するすべてのオーディエンスを選択したら、 適用をクリックします。

メインページの統合カードは、そのアプリがセグメント化されていたかどうかを示します。 コーナーにカーソルを合わせると、このアプリが利用可能な受信者またはオーディエンスのリストが表示されます。 統合がセグメント化されていなかった場合は、「すべて」があります。

アイコンをクリックしセグメンテーションを変更します。

統合を無効にする

統合が有効になっていて、利用できなくなった場合、無効化をクリックすると、組織内のすべてのワークステーションからアプリが削除されます。