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WalkMe Help Center
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O centro de administração do WalkMe é um hub de configuração centralizado que oferece aos administradores maior autoatendimento e visibilidade da conta. Em um só lugar, os administradores podem gerenciar usuários, sistemas, ajustes de segurança e configurações no nível da conta.

O centro de administração do WalkMe pode ser acessado pelo Editor do WalkMe ou diretamente com o link para o seu centro de dados:
A Central de Administração do WalkMe é organizada em páginas dedicadas que permitem aos administradores configurar e gerenciar suas contas, usuários e sistemas em um local central.
As páginas Sistemas permitem que os administradores adicionem novos sistemas e gerenciem os existentes. Você pode configurar sistemas web e aplicativos de desktop, incluindo URLs do sistema e ajustes relacionados.

As páginas de Gerenciamento de Usuários permitem que os administradores criem usuários e grupos, gerenciem funções e permissões e atribuam usuários a sistemas. É aqui que o controle de acesso e a visibilidade do usuário são configurados.

A página Log de Atividades fornece um registro das ações realizadas na conta WalkMe, como alterações de configuração e atualizações de conteúdo. Isso ajuda os administradores a monitorar a atividade da conta e auditar alterações.

Use a página Segurança para configurar os ajustes de tempo limite da sessão para a conta. Os administradores podem controlar quanto tempo os usuários permanecem conectados após períodos de inatividade.

A página Chaves de API permite que os administradores criem e gerenciem chaves de API para integrar o WalkMe com sistemas internos ou de terceiros.
Use as páginas de instalação para implantar o WalkMe em toda a organização. Essas páginas orientam os administradores pelas opções de implantação baseadas em extensão.
A página Links de instalação fornece acesso ao assistente de instalação, que ajuda os administradores a baixar e distribuir a extensão WalkMe para construtores e usuários. Esta página é normalmente usada durante a configuração inicial ou ao implantar o WalkMe em novos ambientes.

A página Instalador All-In-One permite que os administradores baixem instaladores específicos da plataforma para navegadores e sistemas operacionais compatíveis.

A página Integração do IDP permite que os administradores conectem um provedor de identidade ao WalkMe para autenticação e gerenciamento de usuários. A partir daqui, os administradores podem configurar os ajustes de logon único (SSO) e gerenciar como os usuários fazem autenticação no WalkMe.

A página Centro de IA fornece acesso aos recursos do WalkMe baseados em IA. Os administradores podem visualizar e gerenciar recursos de IA, controlar a disponibilidade e configurar ajustes relacionados a insights e experiências orientadas por IA.

A página Parceiros permite que os administradores gerenciem parceiros de conta e analisem solicitações de parceiros pendentes.
A página Contratos fornece visibilidade de todos os contratos associados à conta, permitindo que os administradores revisem os detalhes do contrato em um só lugar.