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WalkMe stores your data in the region chosen during account setup.
We have data centers in the US and EU that follow local privacy and compliance laws. If you're not sure which region to select, check with your admin.
El Centro de administración de WalkMe es un centro de configuración centralizado que brinda a los administradores un mayor autoservicio y visibilidad de la cuenta. Desde un solo lugar, los administradores pueden administrar usuarios, sistemas, configuración de seguridad y configuraciones a nivel de cuenta.
Se puede acceder al Centro de administración de WalkMe desde el Editor de WalkMe o directamente con el enlace de tu centro de datos:
El Centro de administración de WalkMe está organizado en páginas dedicadas que permiten a los administradores configurar y administrar su cuenta, usuarios y sistemas desde una ubicación central.
Las páginas Sistemas permiten a los administradores añadir nuevos sistemas y administrar los existentes. Puedes configurar tanto sistemas web como aplicaciones de escritorio, incluidas las URL del sistema y la configuración relacionada.
Las páginas Gestión de usuarios permiten a los administradores crear usuarios y grupos, administrar roles y permisos y asignar usuarios a sistemas. Aquí es donde se configuran el control de acceso y la visibilidad de usuario.
La página Registro de actividad proporciona un registro de acciones realizadas en la cuenta de WalkMe, como cambios de configuración y actualizaciones de contenido. Esto ayuda a los administradores a supervisar la actividad de la cuenta y auditar cambios.
Utiliza la página de Seguridad para establecer los ajustes de tiempo de espera de sesión para la cuenta. Los administradores pueden controlar el tiempo que los usuarios permanecen conectados después de períodos de inactividad.
La página Claves de API permite a los administradores crear y administrar claves de API para integrar WalkMe con sistemas internos o de terceros.
Utiliza las páginas de instalación para implementar WalkMe en tu organización. Estas páginas guían a los administradores a través de las opciones de implementación basadas en extensiones.
La página de Enlaces de instalación proporciona acceso al Asistente de instalación, que ayuda a los administradores a descargar y distribuir la extensión de WalkMe a creadores y usuarios. Esta página se utiliza generalmente durante la configuración inicial o al implementar WalkMe en nuevos entornos.
La página del Instalador todo en uno permite a los administradores descargar instaladores específicos de plataforma para navegadores y sistemas operativos compatibles.
La página de integración de IDP permite a los administradores conectar un proveedor de identidad a WalkMe para la autenticación y gestión de usuarios. Desde aquí, los administradores pueden configurar la configuración de inicio de sesión único (SSO) y administrar cómo los usuarios se autentican en WalkMe.
La página Centro de IA proporciona acceso a las capacidades de WalkMe basadas en IA. Los administradores pueden ver y administrar funciones de IA, controlar la disponibilidad y definir los ajustes relacionados con información y experiencias impulsadas por IA.
La página Socios permite a los administradores administrar los socios de cuentas y revisar las solicitudes de socios pendientes.
La página Contratos proporciona visibilidad de todos los contratos asociados con la cuenta, lo que permite a los administradores revisar los detalles de los contratos en un solo lugar.