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WalkMe stores your data in the region chosen during account setup.
We have data centers in the US and EU that follow local privacy and compliance laws. If you're not sure which region to select, check with your admin.
Das WalkMe Admin Center ist ein zentraler Konfigurations-Hub, der Administratoren mehr Self-Service und Kontotransparenz bietet. Von einem Ort aus können Administratoren Benutzer, Systeme, Sicherheitseinstellungen und Konfigurationen auf Kontoebene verwalten.
Auf das WalkMe Admin Center kann über den WalkMe Editor oder direkt über den Link für Ihr Rechenzentrum zugegriffen werden:
Das WalkMe Admin Center ist in spezielle Seiten organisiert, auf denen Administratoren ihr Konto, ihre Benutzer und Systeme von einem zentralen Ort aus konfigurieren und verwalten können.
Auf den Systemseiten können Administratoren neue Systeme hinzufügen und vorhandene Systeme verwalten. Sie können sowohl Websysteme als auch Desktop-Apps konfigurieren, einschließlich System-URLs und verwandter Einstellungen.
Auf den Seiten zur Benutzerverwaltung können Administratoren Benutzer und Gruppen erstellen, Rollen und Berechtigungen verwalten und Benutzer Systemen zuweisen. Hier werden die Zugriffskontrolle und die Benutzersichtbarkeit konfiguriert.
Die Seite Aktivitätsprotokoll bietet eine Aufzeichnung der im WalkMe-Konto ausgeführten Aktionen, wie Konfigurationsänderungen und Inhaltsaktualisierungen. Dies hilft Administratoren, die Kontoaktivität zu überwachen und Änderungen zu überprüfen.
Verwenden Sie die Seite Sicherheit, um die Einstellungen für das Sitzungstimeout für das Konto zu konfigurieren. Admins können steuern, wie lange Benutzer nach Zeiten der Inaktivität angemeldet bleiben.
Auf der Seite „API-Schlüssel“ können Administratoren API-Schlüssel für die Integration von WalkMe mit internen oder Drittanbietersystemen erstellen und verwalten.
Verwenden Sie die Installationsseiten, um WalkMe in Ihrem gesamten Unternehmen bereitzustellen. Diese Seiten führen Administratoren durch die erweiterungsbasierten Bereitstellungsoptionen.
Die Seite Installationslinks bietet Zugriff auf den Installationsassistenten, der Administratoren hilft, die WalkMe-Erweiterung herunterzuladen und an Builder und Benutzer zu verteilen. Diese Seite wird in der Regel während der Ersteinrichtung oder bei der Einführung von WalkMe in neue Umgebungen verwendet.
Auf der Seite All-In-One-Installer können Administratoren plattformspezifische Installationsprogramme für unterstützte Browser und Betriebssysteme herunterladen.
Auf der Seite IDP-Integration können Administratoren einen Identitätsanbieter mit WalkMe für die Authentifizierung und Benutzerverwaltung verbinden. Von hier aus können Administratoren die Einstellungen für Single Sign-On (SSO) konfigurieren und verwalten, wie sich Benutzer in WalkMe authentifizieren.
Die Seite des KI-Zentrums bietet Zugriff auf die KI-gestützten Funktionen von WalkMe. Admins können KI-Funktionen anzeigen und verwalten, die Verfügbarkeit steuern und Einstellungen im Zusammenhang mit KI-gesteuerten Erkenntnissen und Erfahrungen konfigurieren.
Auf der Seite Partner können Administratoren Kontopartner verwalten und ausstehende Partneranfragen überprüfen.
Die Seite Verträge bietet Einblick in alle mit dem Konto verbundenen Verträge, sodass Administratoren Vertragsdetails an einem Ort überprüfen können.