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WalkMe stores your data in the region chosen during account setup.
We have data centers in the US and EU that follow local privacy and compliance laws. If you're not sure which region to select, check with your admin.
Mit der Systemverwaltung können Sie einzelne Systeme konfigurieren und verwalten. Von einem einzigen System aus können Sie Umgebungen, Erweiterungs-URLs, Benutzerzugriff, Spracherkennung, Datenerfassung, Zugänglichkeit und Erstellungspräferenzen steuern.
So greifen Sie auf ein System in der Konsole zu:
So greifen Sie auf ein System im Admin-Center zu:
Auf der Seite Systeme können Sie alle mit Ihrem Konto verknüpften Systeme anzeigen und verwalten. Sobald Sie ein System auswählen, können Sie alle seine Einstellungen verwalten, und die Registerkarten sind verfügbar:
Umgebungen
Bereitstellung (war Erweiterung)
WalkMe-Produkte
Benutzerverwaltung
Multi-Language
Dateneinstellungen
Barrierefreiheit
Erstellen der Einstellungen
Auf der Registerkarte Umgebungen können Sie die Bereitstellungsumgebungen für Ihr System einrichten und verwalten. Zwei Standardumgebungen – Produktion und Test – werden automatisch erstellt und können nicht umbenannt oder gelöscht werden. Sie können benutzerdefinierte Umgebungen erstellen und deren Bereitstellungs-Snippets für die Verwendung in Ihrem Build kopieren.
Dadurch können Sie die URLs konfigurieren, die Ihre Erweiterung pro Umgebung verwendet. Jedes Konto enthält automatisch eine Erweiterung. Neue Systeme werden diesem hinzugefügt, bleiben jedoch standardmäßig inaktiv.
Zeigen Sie Ihre WalkMe Produktberechtigungen für ein bestimmtes System an und verwalten Sie sie.
https://support.walkme.com/wp-admin/post.php?post=155289&action=edit
Sehen Sie sich die Benutzer und Gruppen an, die Ihrem System zugewiesen sind. Benutzer können Gruppen zugewiesen werden, und Rollen gelten für alle Systeme – nicht pro System.
Wählen Sie aus, wie WalkMe die Sprache Ihrer Website identifiziert. Zu den verfügbaren Optionen gehören HTML-Sprachattribute, automatische Erkennung, URL-Parameter, Site-Variable, lokaler Speicher, Cookie und jQuery. Alle Einstellungen gelten sowohl für Web- als auch für mobile Webplattformen.
Dateneinstellungen
Mit den Dateneinstellungen können Sie definieren, wie WalkMe Daten über Ihre Benutzer sammelt. UUID- und Datenerfassungseinstellungen gelten separat für Web- und Mobile-Web-Plattformen.
Unique User Settings (UUID) (Eindeutige Benutzereinstellungen)
Aktivieren Sie die Barrierefreiheit auf System- oder Kontoebene. Wenn Sie sie auf Kontoebene aktivieren, bedeutet dies, dass in jedem neuen System, das Sie erstellen, die Barrierefreiheit standardmäßig aktiviert ist. Dies wirkt sich nicht auf vorhandene Systeme aus.
