Gerenciamento do Sistema

Last Updated maio 1, 2026

Breve Visão Geral

O gerenciamento de sistemas permite configurar e gerenciar sistemas individuais no WalkMe Admin Center. A partir de um único sistema, você pode controlar ambientes, URLs de extensão, acesso de usuários, detecção de idioma, coleta de dados, acessibilidade e preferências de construção.

Acesso

Você pode acessar os Ajustes de gerenciamento do sistema na página Sistemas no WalkMe Centro de administração Escolha o link para o seu data center.

Como funciona

Na página Sistemas, você pode visualizar e gerenciar todos os sistemas associados à sua conta. Depois de selecionar um sistema, você poderá gerenciar todos os seus ajustes e 7 guias estarão disponíveis:

  1. Ambientes

  2. Extensão

  3. Gerenciamento de Usuários

  4. Vários idiomas

  5. Configurações de dados

  6. Acessibilidade

  7. Configurações de construção

Observação

Todos os ajustes de gerenciamento do sistema se aplicam às plataformas Web e Web móvel.

WalkMe Systems

Ambientes

A guia Ambientes permite configurar e gerenciar os ambientes de implantação para o sistema. Dois ambientes padrão — Produção e Teste — são criados automaticamente e não podem ser renomeados ou excluídos. Você pode criar ambientes personalizados e copiar seus trechos de implantação para usar em sua compilação.

System Environments

Extensão

A guia Extensão permite configurar os URLs que sua extensão usa por ambiente. Cada conta inclui uma extensão automaticamente. Novos sistemas são adicionados a ele, mas permanecem inativos por padrão.

Extension Settings in Admin Center

Gerenciamento de Usuários

Visualize e gerencie os usuários e grupos atribuídos ao seu sistema. Os Usuários podem ser atribuídos a grupos e as funções se aplicam a todos os sistemas, não por sistema.

System Users Management

Vários idiomas

Selecione como o WalkMe identifica o idioma do seu site. As opções disponíveis incluem atributos de idioma HTML, detecção automática, parâmetros de URL, variável de site, armazenamento local, cookie e jQuery. Todos os ajustes se aplicam às plataformas web e móveis.

Configurações de dados

Os Ajustes de Dados permitem definir como o WalkMe coleta dados sobre seus usuários. Os ajustes de UUID e coleta de dados se aplicam separadamente para plataformas Web e Web Móvel.

  • Defina um identificador de usuário exclusivo (UUID)

Configurações exclusivas de usuário (UUID)

  • Escolha um nível de coleta de dados para o WalkMe Insights

Data Collection Level Settings

  • Gerenciar como o WalkMe Insights associa dados de usuário com análises em nível de conta

Analytics Settings

Acessibilidade

Ative a acessibilidade no nível do sistema ou conta. Ativá-lo no nível da conta significa que qualquer novo sistema que você criar terá acessibilidade ativada por padrão. Isso não afeta os sistemas existentes.

Accessibility Settings

Configurações de construção

  • Ative a captura de tela para salvar uma captura de tela sempre que um elemento for capturado para uma etapa, regra, SmartTip ou iniciador
    • A captura de tela incluirá o elemento destacado pelo seletor de elementos
  • Selecione Desfocar as capturas de tela se quiser que as capturas de tela fiquem desfocadas

Screenshots

  • Ative a Habilitação de Tópicos para ativar a criação de Tópicos para o sistema

Theming

Notas técnicas

  • Os ambientes de Produção e Teste são criados automaticamente e não podem ser renomeados ou excluídos
  • Os nomes de ambientes personalizados devem ser uma única palavra, sem espaços ou caracteres especiais, com um máximo de 100 caracteres — o nome "Preview" não é permitido
  • As funções de usuário se aplicam a todos os sistemas; elas não podem ser definidas de forma diferente por sistema

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