Breve Visão Geral

O Gerenciamento de Sistemas permite configurar e gerenciar sistemas individuais. A partir de um único sistema, você pode controlar ambientes, extensões de URL, acesso de usuários, detecção de idioma, coleta de dados, acessibilidade e preferências de criação.

Na página Sistemas, você pode visualizar e gerenciar todos os sistemas associados à sua conta. Depois de selecionar um sistema, você poderá gerenciar todos os seus ajustes e as guias estarão disponíveis:

1. Ambientes

2. Extensão

3. Produtos do WalkMe

4. Gerenciamento de usuários

5. Multi-idiomas

6. Ajustes de dados

7. Acessibilidade

8. Ajustes de criação

WalkMe Systems

Ambientes

A guia Ambientes permite configurar e gerenciar os ambientes de implantação para o seu sistema. Dois ambientes padrão — Produção e Teste — são criados automaticamente e não podem ser renomeados ou excluídos. Você pode criar ambientes personalizados e copiar seus trechos de implantação para usar em sua compilação.

System Environments

Extensão

Permite configurar os URLs que sua extensão usa por ambiente. Cada conta inclui uma extensão automaticamente. Novos sistemas são adicionados a ele, mas permanecem inativos por padrão.

Extension in Admin Center

Produtos do WalkMe

Visualize e gerencie suas permissões de produto do WalkMe para um sistema específico.

WalkMe Products

Gerenciamento de usuários

Visualize e gerencie os usuários e grupos atribuídos ao seu sistema. Os usuários podem ser atribuídos a grupos e as funções se aplicam a todos os sistemas, não por sistema.

System Users Management

A guia Multilíngue permite selecionar como o WalkMe identifica o idioma do seu site. Isso determina qual versão de idioma do seu Conteúdo do WalkMe é exibida para os Usuários.

Selecione como o WalkMe detecta o idioma do seu site e exibe o conteúdo correto para os usuários.

Defina o método de detecção de idioma do site:

1. Escolha o método que corresponde à configuração do seu site
2. Selecione Salvar

Acessibilidade

Ative a acessibilidade no nível do sistema ou conta. Ativar no nível da conta significa que qualquer novo sistema que você criar terá acessibilidade ativada por padrão. Isso não afeta os sistemas existentes.

Accessibility Settings

Ajustes de criação

• Ative a opção Habilitar captura de tela para salvar uma captura de tela toda vez que um elemento for selecionado para uma etapa, regra, SmartTip ou inicializador
  • A captura de tela incluirá o elemento destacado pelo seletor de elementos
• Selecione Desfocar capturas de tela se quiser que as capturas de tela fiquem desfocadas

Screenshots

• Ative a Habilitação de Tópicos para ativar Tópicos no sistema

Theming

Ative a Autoria de IA para permitir que você crie e modifique o Conteúdo do WalkMe descrevendo o que deseja em linguagem simples, em vez de criá-lo manualmente.

Criação com IA

Notas técnicas

• Os ambientes de Produção e Teste são criados automaticamente e não podem ser renomeados ou excluídos
• Os nomes de ambientes personalizados devem conter uma única palavra, sem espaços ou caracteres especiais, com um máximo de 100 caracteres — o nome "Preview" não é permitido
• As funções de usuário se aplicam a todos os sistemas; elas não podem ser definidas de forma diferente por sistema