Breve Visão Geral

ShoutOuts são balões personalizados projetados para chamar a atenção do usuário para o texto em destaque. Este artigo analisará as práticas recomendadas para usar ShoutOuts depois que você tiver aprendido o básico. Se você quiser aprender como começar a usar o ShoutOuts, consulte este Guia de Introdução ShoutOuts.

Existem dois tipos de ShoutOuts, e cada um tem diferentes práticas recomendadas:

1. Missão Crítica
2. Informações adicionais ('Chilled Out ShoutOut')

Misturar esses dois tipos geralmente não é recomendado. Tente torná-los contextuais: coloque-os na página onde sua aparência seja significativa e relevante. 

Melhores Práticas do ShoutOut para a Missão Crítica

• Spotlight ativado (a configuração padrão para ShoutOuts);
• Clicar no ShoutOut está desativado para o usuário final;
• Use texto promocional/nativo que transmita a mensagem;
• Lembre-se que esse tipo ShoutOut se assemelha a um anúncio, que os usuários tendem a fechar;
• Não basta exibir esses anúncios; em vez disso, mostre o convite ao carregar uma nova página.

Informações adicionais ShoutOut Best Practices

• Spotlight desativado;
• O usuário pode clicar e continuar tarefas;
• Localize o ShoutOut para evitar interferir no fluxo de usuários;
• Use indicadores menores do que com o Mission Critical ShoutOuts;
• Use uma mensagem simples e direta; 
• Deixe o usuário explorar a página por alguns segundos antes de lançar a mensagem.

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