Breve Visão Geral

Itens salvos é uma seção dedicada de marcadores no Menu para Desktop do WalkMe. Ele permite que os usuários acessem instantaneamente seus recursos usados com mais frequência diretamente do menu, sem pesquisar ou navegar entre pastas.

Os Itens salvos ajudam os usuários a gastar menos tempo pesquisando e mais tempo trabalhando, mantendo os recursos usados com frequência sempre ao alcance.

Como Funciona

Os itens salvos têm uma página dedicada no Menu do Desktop do WalkMe, acessível por meio do ícone de Favoritos na barra de navegação. A partir desta página, os usuários podem visualizar, organizar e gerenciar todos os recursos marcados em um só lugar.

Visão geral da página de itens salvos

A página é dividida em duas guias:

• Todos os itens: exibe uma lista simples de tudo o que você salvou, independentemente da lista à qual pertença

  • Você pode pesquisar todos os itens salvos usando a barra de pesquisa ou classificá-los por ordem alfabética, primeira criação, última criação ou última modificação

• Listas: exibe seus itens salvos organizados em coleções nomeadas

  • Cada lista mostra a contagem de itens e a data da última modificação

  • Clicar em uma lista expande-a para revelar seu conteúdo em linha

Como salvar um item

1. Passe o mouse sobre qualquer recurso no Menu do WalkMe para revelar o ícone de Favorito

2. Clique no ícone de Favoritos. Uma mensagem de confirmação é exibida informando que o item foi salvo na página Itens salvos

3. Na mensagem de confirmação, clique em Adicionar à lista para atribuir o item a uma lista existente ou criar uma nova no local (opcional)

4. Depois de salvo, o item aparece na guia Listas da página Itens salvos

Gerenciando listas e itens

Criando uma lista

1. Vá para a guia Listas na página Itens salvos

2. Clique no ícone Adicionar

3. Na caixa de diálogo "Nova lista", insira um nome de lista (até 50 caracteres)

4. Clique em Criar

Renomear ou excluir uma lista

Passe o mouse sobre qualquer lista para ver o menu Opções, que oferece:

• Renomear: atualizar o nome da lista

• Excluir: remover permanentemente a lista

Dessalvar um item

1. Passe o mouse sobre um item

2. Clique no ícone de Favoritos para removê-lo

3. O item é imediatamente removido de seus Itens salvos e de qualquer lista à qual pertencia

Notas técnicas

• Os itens são limitados a uma única lista. Um item não pode pertencer a várias listas simultaneamente

• A exclusão de um item mestre o remove de todas as listas

• Disponível apenas para o Menu para Desktop do WalkMe