Breve Visão Geral

Você pode convidar membros da equipe para o espaço de trabalho Arco de Learning WalkMe para ajudar a criar e gerenciar conteúdo. Este artigo explica como enviar convites, o que cada função pode fazer e como revogar o acesso.

Você também pode convidar membros para um portal específico, em vez de convidar todo o espaço de trabalho. Para saber mais, consulte o seguinte artigo: Gerenciar seus portais

Convidar um membro da equipe

Você pode convidar membros para qualquer espaço de trabalho ou portal ao qual tenha acesso, se sua função permitir, e dar a alguém um nível de permissão igual ou inferior ao seu. Os convites vão para os colegas no domínio de e-mail da sua organização.

Há duas maneiras de convidar um membro, dependendo se ele precisa acessar um único espaço de trabalho ou um espaço de trabalho e um portal ao mesmo tempo.

Convidar um membro da equipe para um espaço de trabalho

1. Na barra lateral esquerda, selecione Ajustes da conta.
2. Abra a guia Espaços de Trabalho
3. Selecione o espaço de trabalho para o qual deseja convidar o membro
4. Selecione + Convidar membros
5. Digite o nome, o endereço de e-mail ou o grupo do sistema da pessoa que deseja convidar
6. Escolha a função deles e selecione Convidar

Convide um membro da equipe para um espaço de trabalho e um portal de uma só vez

Um convite no nível de conta permite que você convide alguém para um espaço de trabalho e um portal ao mesmo tempo. Essa opção está disponível para colaboradores e administradores.

1. Na barra lateral esquerda, selecione Convidar Membros
2. Digite o nome, o endereço de e-mail ou o grupo do sistema da pessoa que deseja convidar
3. Escolha um espaço de trabalho e um portal. Se você não tiver acesso a nenhum portal, você verá apenas a opção Espaço de trabalho.
4. Escolha a função deles e selecione Convidar

O membro que você convidar receberá um e-mail com um link para participar. O status deles é exibido como Convite pendente até que eles aceitem.

Funções dos membros

Admin da conta

• Acesso total a todos os espaços de trabalho e portais da conta, independentemente da função que desempenham em um espaço de trabalho individual

Administrador

• Acesso total aos ajustes e conteúdo do espaço de trabalho

Colaborador

• Pode criar, editar e Publicar Conteúdo de Learning, e pode convidar ou remover membros do espaço de trabalho e definir suas funções

Visualizador

• Pode ver o espaço de trabalho e sua lista de membros. Não pode criar, editar ou publicar conteúdo e não pode convidar membros

Estados

Ativo

• O membro aceitou o convite e tem acesso ao espaço de trabalho

Convite pendente

• Você enviou o convite e o membro ainda não o aceitou

Solicitação pendente

• O membro solicitou acesso ao espaço de trabalho e está aguardando aprovação

Revogado

• O acesso do membro foi removido

Se uma pessoa já tiver uma conta do Arco de Learning WalkMe, ela obterá acesso imediatamente e seu status será exibido como Ativo. Se forem novos, eles receberão um e-mail de inscrição e serão exibidos como Convite pendente — você pode enviá-lo novamente a partir da tabela de membros da equipe.

Revogar acesso

Para remover o acesso de um membro ao seu espaço de trabalho:

1. Vá para a tabela de membros da equipe
2. Selecione o ícone Remover Próximo ao nome do membro
3. Selecione Revogar acesso para confirmar

O membro perde sua função e o acesso a esse espaço de trabalho imediatamente. Isso não remove nenhum acesso ao portal que eles tenham — você gerencia o acesso ao portal separadamente, por portal.