Breve Visão Geral

Com widgets personalizados, você tem o poder de criar suas próprias visualizações de dados personalizadas sob medida para suas necessidades exclusivas. Eles estão localizados na galeria de widgets dos Painéis Personalizados, permitindo que os usuários criem visualizações de dados personalizadas.

Os usuários podem especificar o sistema e o tipo de dados (Elementos/Conteúdo/Páginas) que desejam exibir, juntamente com o formato desejado. As opções de exibição incluem um widget de métrica única, gráfico circular ou tabela. Além disso, o recurso oferece filtragem no nível de widget para exibição precisa de dados.

Acesso

Os widgets personalizados são criados a partir de um Painel. Veja o Acesso no artigo Painéis personalizados para abrir Painéis personalizados e seguir as etapas abaixo.

Como criar widgets personalizados

1. Clique em Adicionar Widget

2. Clique em Criar Widget Personalizado

3. Insira um nome para o widget

4. Insira uma descrição para o widget

5. Selecione um sistema no menu suspenso do sistema

6. Selecione os dados que deseja exibir no widget

   1. Elemento: Elementos envolvidos que foram criados na página Eventos para este sistema específico (Eventos Rastreados serão suportados em breve)

      1. Selecione os elementos no menu suspenso Elementos

   2. Conteúdo: itens do WalkMe criados no sistema selecionado

      1. Selecione um tipo de conteúdo no menu suspenso Tipo de conteúdo

      2. Selecione itens específicos do WalkMe dentro desse tipo de conteúdo no menu suspenso de itens

   3. Página: páginas da web específicas para rastrear visitas de usuários

      1. Selecione um URL da lista, qualquer URL ou digite um novo URL no campo de pesquisa

7. Opcional: clique em Filtros para exibir uma parte menor do conjunto de dados. Saiba mais.

   • O menu suspenso contém todos os filtros salvos anteriormente

8. Clique em Continuar
9. Selecione um tipo de widget para visualizar seus dados (consulte a seção Tipo de widget)
10. Clique em Adicionar ao Painel

Tipos de widget

Métrica Singular

Escolha o método de visualização de métrica única se quiser exibir rapidamente uma métrica única como um número, facilitando a compreensão das informações sobre o tipo de dados escolhido.

• Selecione no menu suspenso Medir como deseja medir o tipo de dados (esse é o número que aparecerá)

Gráfico de pizza

Escolha o método de visualização de gráfico circular para exibir um conjunto de dados inteiro dividido em partes individuais.

• Selecione no menu suspenso Mostrar dados como qual será o conjunto de dados em destaque no gráfico (este será o texto)

• Selecione no menu suspenso Medir como deseja medir o tipo de dados (serão os números)

Tabela

Escolha o método de visualização de tabela se quiser exibir muitos dados em um formato detalhado, onde você pode selecionar colunas de dados e exibir os dados como medidas ou dimensões.

• Clique em Adicionar Coluna para selecionar adicionar colunas de dados à tabela

• Selecione a dimensão ou medida para cada coluna de dados para determinar como os dados são exibidos na tabela

Filtros do Painel e Widgets personalizados

Os filtros no nível do Painel se aplicam aos widgets personalizados, além de quaisquer filtros no nível do widget definidos durante o processo de criação do widget.

Se um widget personalizado tiver filtros internos, um ícone de filtro aparecerá no widget.

Quando ambos os tipos de filtro estão ativos, eles são combinados usando o operador AND, o que significa que apenas os dados que satisfazem ambos os conjuntos de condições serão retornados.

Notas técnicas

• A edição de um widget personalizado em outro painel só o altera nesse painel específico, não em todos os painéis que usam o mesmo widget
• Uma coluna para um tipo de widget de tabela não pode ser uma dimensão e uma medida ao mesmo tempo
• Ao usar o tipo de widget de tabela, o total de eventos não pode ser medido, apenas o total de eventos de usuário exclusivos
• Eventos rastreados não suportados, mas no roteiro
• Se você escolher conteúdo, apenas uma ação pode ser escolhida
• Máximo de 5 colunas na visualização de tabela
• Sistemas desktop/móveis e dados não são suportados
• Dados da Web móvel não são suportados
• Nenhum filtro de integração suportado atualmente
• ActionBot, Quiz e TeachMe não são suportados
• Cada widget personalizado é sua própria instância, portanto, se os usuários adicionarem o widget a outro painel e editarem, eles não serão vinculados

• Um máximo de 100 Painéis personalizados podem ser criados

• Os seguintes widgets são visíveis na Galeria de widgets, mas não retornam dados para sistemas nativos para celular: SmartTips, Recursos, Shuttles, Metas, Menu e Pesquisa, Tarefas de integração
  • Ao criar um widget personalizado, Elementos, Página e os seguintes tipos de conteúdo permanecem visíveis, mas não são suportados para sistemas nativos para celular: SmartTips, Recursos, Shuttles, Menu e Pesquisa
  • Galeria de widgets: todos os tipos de widget estão visíveis, mas o widget de Meta é especificamente incompatível com sistemas móveis nativos.

Problemas conhecidos

• Widgets personalizados não mostram dados (Sistemas Desktop/Dispositivos Móveis)

  • Descrição do erro: quando os usuários mudam de sistema para um sistema desktop/móvel (anteriormente conhecido como Workstation) usando o menu suspenso de sistemas no editor ou console, eles podem adicionar inadvertidamente um widget personalizado sem selecionar um sistema específico. Isso faz com que o widget seja categorizado em um "sistema desktop/móvel", que não exibirá dados devido a dados desktop/móvel não suportados em widgets personalizados

  • Solução: para adicionar com sucesso um widget a um painel personalizado usando dados de desktop/dispositivos móveis, os Usuários devem navegar até a visão geral do sistema, selecionar um sistema desktop/dispositivos móveis e usar o botão Adicionar ao Painel

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