Breve Visão Geral

O WalkMe Desktop usa scripts SAP para acessar e reproduzir conteúdo de orientação no ambiente SAP.

Esses scripts precisam ser ativados do lado do cliente e do lado do servidor para que o WalkMe funcione.

Como verificar se os scripts estão ativados

1. Passe o mouse sobre o ícone SAP GUI Scripting
2. Se os scripts não estiverem sendo executados, uma mensagem pop-up será exibida:
   
3. Se os scripts estiverem desativados, a mensagem pop-up dirá:
4. Se os scripts estiverem desativados no lado do cliente, a mensagem pop-up dirá:
5. Se você não vir nenhum dos ícones, clique no ícone Triângulo para expandir a barra de ícones

Ativando scripts no lado do cliente

Os scripts precisam ser ativados no lado do cliente (usuário final). Ao implantar, isso pode ser feito pelo administrador da SAP.

Para acessar o menu:

1. Clique no ícone Configurações no canto superior direito
2. Clique em Opções...
   
   

Para ativar scripts:

1. Selecione Scripts na pasta de Acessibilidade e Scripts.
2. Marque Ativar scripts e Mostrar caixas de diálogo nativas do Microsoft Windows
3. Clique em Aplicar

Saiba mais sobre como ativar scripts aqui.

Ativando o SAP GUI Scripting no lado do servidor

1. Inicie, faça login no servidor SAP usando suas credenciais
   1. A janela SAP Easy Access é aberta
2. Executar transação RZ11:
3. Especifique o nome do parâmetro e pressione Enter no teclado ou clique em Exibir

4. Na janela Exibir atributos do parâmetro do perfil, pressione o botão Alterar valor na barra de ferramentas e defina o Novo valor de TRUE
   

5. Salve as alterações

6. Repita as etapas 3-4, com um valor FALSE para os seguintes parâmetros:

   1. sapgui/user_scripting_force_notification

   2. sapgui/user_scripting_set_readonly

   3. sapgui/user_scripting_disable_recording

7. Termine a sessão e entre novamente para ver a alteração em vigor, pois ela não se aplica às sessões que estão sendo executadas no momento.

HKLM\SOFTWARE\WOW6432Node\SAP\SAPGUI Front\SAP Frontend Server\Security\ScriptingPerUserAccountExecute = 1

HKLM\SOFTWARE\SAP\SAPGUI Front\SAP Frontend Server\Security\ScriptingPerUserAccountExecute = 1

sapgui/user_scripting = VERDADEIRO
sapgui/user_scripting_set_readonly = VERDADEIRO
sapgui/user_scripting_per_user = VERDADEIRO