Dispositivos Móveis: o que é WalkMe Mobile e como é usado?

Last Updated dezembro 10, 2025

Breve Visão Geral

WalkMe Mobile é a plataforma de adoção digital da WalkMe para aplicativos móveis nativos e híbridos. O WalkMe Web e o WalkMe Mobile são criados com base em tecnologias diferentes e diferentes recursos. Alguns exemplos das diferenças incluem o seguinte:

  • O WalkMe Web usa o Modelo de Objeto de Documento (DOM) para manipular páginas da web, enquanto o WalkMe Mobile usa elementos codificados
  • O conteúdo Web do WalkMe é criado no Novo Editor, enquanto o conteúdo do WalkMe Mobile é criado no Assistente de Campanha do Console Móvel ou diretamente no aplicativo móvel usando o Modo de Energia do WalkMe.
  • O WalkMe Web é implementado por meio de trecho de JavaScript ou Extensão do Player, enquanto o WalkMe Mobile é implementado por meio do WalkMe Mobile SDK.
Não confunda WalkMe Mobile e WalkMe Mobile Web

  • WalkMe Mobile e WalkMe Mobile Web são duas coisas diferentes. O WalkMe Mobile é usado para ativar o WalkMe em aplicativos móveis por meio do WalkMe Mobile SDK
  • Considerando que o WalkMe Mobile Web é usado para otimizar os aplicativos WalkMe Web para telas de dispositivos móveis por meio da tecnologia WalkMe Web.

Benefícios do WalkMe Mobile

O WalkMe Mobile foi projetado especificamente para aplicativos móveis, enquanto o WalkMe Mobile Web foi projetado para navegadores da web móveis. O benefício de usar o WalkMe Mobile em vez do WalkMe Mobile Web é que o WalkMe Mobile fornece uma experiência mais personalizada e personalizada para os usuários dentro do aplicativo móvel.

Com o WalkMe Mobile, você pode criar experiências no aplicativo personalizadas para as necessidades e comportamentos específicos dos usuários. Isso pode ajudar a melhorar o engajamento do usuário, a retenção e a satisfação geral com o aplicativo para dispositivos móveis.

Casos de uso

Os casos de uso do WalkMe Mobile incluem o seguinte:

  • Garanta o uso produtivo e satisfatório do seu aplicativo
  • Aumentar a adoção de aplicativos e novos recursos/atualizações
  • Impulsione a retenção e reduza a rotação de usuários
  • Fornecer ajuda e suporte de autoatendimento
  • Melhorar e impulsionar o envolvimento do aplicativo
  • Identifique e corrija armadilhas da UI/UX
  • Forneça elementos interativos no aplicativo sem código sem aprovação da App / Play Store

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