Bref aperçu

WalkMe Mobile est la plateforme d'adoption numérique de WalkMe pour les applications mobiles natives et hybrides. WalkMe Web et WalkMe Mobile sont construites sur des technologies différentes et ont des capacités différentes. Certains exemples de différences sont les suivants :

• WalkMe Web utilise le modèle d'objet de document (DOM) pour manipuler les pages Web, tandis que WalkMe Mobile utilise des éléments codés
• Le contenu WalkMe Web est créé sur le New Editor, tandis que le contenu WalkMe Mobile est créé sur le Campaign Wizard de la Mobile Console ou directement dans l'application mobile à l'aide du Power Mode de WalkMe
• WalkMe Web est mis en œuvre via un snippet JavaScript ou une extension de lecteur, tandis que WalkMe Mobile est mis en œuvre via le SDK WalkMe Mobile

Avantages de WalkMe Mobile

WalkMe Mobile est spécifiquement conçu pour les applications mobiles, tandis que WalkMe Mobile Web est conçu pour les navigateurs Web mobiles. L'avantage d'utiliser WalkMe Mobile par rapport à WalkMe Mobile Web est que WalkMe Mobile fournit une expérience plus adaptée et personnalisée pour les utilisateurs au sein de votre application mobile.

Avec WalkMe Mobile, vous pouvez créer des expériences dans l'application qui sont personnalisées en fonction des besoins et des comportements spécifiques de vos utilisateurs. Cela peut aider à améliorer l'engagement de l'utilisateur, la rétention et la satisfaction globale avec votre application mobile.

Cas d'utilisation

Les cas d'utilisation de WalkMe Mobile sont les suivants :

• Assurez-vous d'une utilisation productive et satisfaisante de votre application ;
• Augmenter l'adoption de l'application et des nouvelles fonctionnalités / mises à niveau
• Favorisez la rétention et réduisez le nombre d'utilisateurs qui se désengagent ;
• Fournissez une aide et une assistance en libre-service ;
• Améliorez et stimulez l'engagement des applications ;
• Identifiez et patchez les pièges de l'UI ou de l'UX ;
• Fournissez des éléments interactifs sans code dans les applications sans l'approbation de l'application ou du Play Store.