Instalando o pacote Microsoft Dynamics Finance & Operations

Last Updated março 13, 2026

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Adoção Digital do WalkMe

Breve Visão Geral

O pacote WalkMe para Dynamics FinOps (ERP) injeta o snippet do WalkMe em um aplicativo Dynamics ERP. Ele também fornece segmentação limitada.

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Observação:

Essas etapas devem ser executadas por um Administrador do Sistema Dynamics
O pacote deve ser instalado em todos os ambientes Dynamics nos quais você precisar do WalkMe
Você não precisa instalar o pacote se estiver planejando usar a extensão WalkMe.
Certifique-se de enviar ao cliente o GUID do sistema WalkMe, pois é necessário durante a configuração do pacote

Etapa	Descrição
1. Baixe a versão mais recente do arquivo ZIP do pacote	Link de download
2. Carregue o pacote implantável do software para a biblioteca de ativos no LCS.
3. Abra a visualização de detalhes do ambiente para o ambiente onde você deseja aplicar a atualização
4. Clique em Manter, >Aplicar atualizações para aplicar uma atualização
5. Selecione o pacote WalkMe para aplicar - Use o filtro na parte superior para encontrar o pacote
6. Clique em Aplicar Observe que o status no canto superior direito da exibição de detalhes do Ambiente muda de Em fila para Em andamento, e uma seção de atualizações do Ambiente agora mostra o progresso do pacote Você pode atualizar a página para verificar o status
7. Continue atualizando a página para ver as atualizações de status da solicitação de aplicação do pacote Quando o pacote foi aplicado, o status do ambiente é alterado para Implantado e o status de manutenção é alterado para Concluído.
8. Acesse o módulo de administração do sistema
9. Em Etapa, clique em Configuração do WalkMe
10. Configure o WalkMe e clique em Salvar Depois de salvar, todos os usuários obterão a nova configuração no próximo recarregamento da página (sem limpeza de cache ou cookies).

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Uma vez implantado com sucesso, um administrador do Dynamics F&O pode configurar o WalkMe. Eles verão o seguinte:

Etapa	Descrição
Acesse o módulo de administração do sistema
2. Em Etapa, clique em Configuração do WalkMe.
3. Clique em WalkMe para Dynamics 365 Ajuste a configuração conforme necessário: Configurações: WalkMe Guid: você terá recebido seu Guid do WalkMe em um e-mail. Se não, entre em contato com o CSM ou DAC do WalkMe ou o Suporte do WalkMe para solicitá-lo. WalkMe Enabled: ativa ou desativa o WalkMe para todos os usuários finais Ambiente: isso deve estar alinhado ao ambiente do Editor WalkMe (escolha Outro para qualquer ambiente não padrão/personalizado, então você pode inserir o nome do ambiente) Opções adicionais: Hospedagem: escolha um centro de dados nos EUA ou na UE, ou auto-hospedado Outras notas: Para Outros ambientes (personalizados), você deve usar o nome do ambiente personalizado (por exemplo, 'dev', 'uat' etc.) e garantir que ele diferencie maiúsculas de minúsculas

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