Instalar WalkMe para SuccessFactors

Last Updated dezembro 10, 2025

Vamos levar o WalkMe para os seus usuários!

O WalkMe é disponibilizado para os usuários do SuccessFactors por meio de uma extensão do navegador. Depois que a extensão WalkMe for baixada, o conteúdo publicado do WalkMe estará acessível imediatamente e o WalkMe começará a coletar dados. Fale com o Gerente de Conta sobre o melhor momento para implantar no seu site.

Existem apenas algumas etapas para colocar o WalkMe em funcionamento no SuccessFactors.

Opção #1: Instalação em massa (recomendada)

O método de implantação recomendado é a instalação em massa da extensão do navegador para todos os usuários do SuccessFactors. A instalação em massa significa que os usuários não precisam fazer nada, o que economiza tempo, reduz a solução de problemas e garante que eles comecem a ver o WalkMe imediatamente. A instalação em massa é rápida e fácil para a equipe de TI implantar. Leia mais sobre o escopo do projeto de Instalação em Massa.

Para enviar uma instalação em massa para seus usuários, o Gerente de Conta fornecerá um link para o Guia de Implantação. O Guia de Implantação orienta você através da instalação, ativação e configuração da Extensão WalkMe. Esse processo precisará ser repetido para cada SO e navegador no qual você deseja implantar o WalkMe. A instalação em massa deve ser realizada pela sua equipe de TI ou pelo administrador do sistema.

Opção #2: Instalação manual

Não é possível distribuir uma instalação em massa? Em vez disso, peça aos usuários que baixem individualmente a extensão em seus computadores. Forneça o link de download de uma das duas maneiras:

B. Adicione um botão Ativar Agora no SuccessFactors
  1. Ir para a Central do Administrador
  2. Clique em Configurações da Empresa
  3. Editar as configurações do mosaico
  4. Clique em Gerenciar Página Inicial
  5. Clique em Adicionar Bloco Personalizado. Recomenda-se mover esse bloco perto da parte superior, onde é mais visível. PARA aplicar a ordem dos blocos para todos os usuários, clique em Redefinir para todos os usuários. Isso substituirá a personalização do bloco pessoal do usuário
  6. Editar as configurações do mosaico
  7. Adicione o seguinte código ao "Conteúdo principal" (substitua o link da URL da extensão por um URL recebido do Gerente de Sucesso do Cliente):

<iframe id="WalkMeExtensionIframe" src="EXTENSION IRL LINK&amp;platform=successfactors" scrolling="no"frameBorder="0" width="296" height="296"></iframe>

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