Breve Visão Geral

Lançadores são botões que você pode colocar em seu site e que, quando clicados, acionam outra ação do WalkMe, como executar um Smart Walk-Thru, um recurso, um shuttle ou um conjunto de SmartTips de validação.

A criação de um Lançador pode ser feita a partir do Editor WalkMe ou diretamente de um Smart Walk-Thru.

Criando um Lançador

Criando um lançador a partir de um Smart Walk-Thru

Há três formas de criar um lançador a partir de um Smart Walk-Thru:

1. Passe o mouse sobre o ícone de adição e selecione Lançador
2. Passe o mouse sobre o primeiro ícone +Adicionar novo no Smart Walk-Thru Map e clique em Lançador
3. Clique em Adicionar lançador no painel Lançadores

Criando um lançador a partir da tela principal do editor

1. Clique no ícone +Criar no Editor
2. Selecione Lançador no menu de itens

Depois de criar o lançador, você será solicitado a nomeá-lo ou manter o nome padrão.

Você será redirecionado para a página da Web conectada ao editor. Selecione um elemento na página ao qual anexar o lançador.

A ferramenta Editar na página será aberta, onde você pode editar seu lançador.

Guia Configuração

Posição do elemento

Selecione a posição do lançador de acordo com o elemento capturado. Você pode refinar a posição ajustando as configurações Superior e Esquerda.

Galeria

Selecione um modelo pré-criado e aplique-o ao design do seu lançador.

Design

Insira o texto do lançador aqui.
Você pode editar o texto do lançador selecionando-o e alterando a fonte, o tamanho, a cor e a formatação (Negrito/Itálico/Sublinhado).

Estados de passar o mouse e clicar

Desmarque esta seção e edite o design do lançador nos estados de clicar e passar o mouse.

Bordas & Preenchimento

Desmarque a seleção padrão e ajuste bordas & preenchimento alterando a largura, a altura e o raio de canto.

Ação

Selecione a ação que esse Lançador acionará – iniciar um Smart Walk-Thru, abrir o menu, reproduzir shuttle/resource/ShoutOut, etc.

Efeito de rollover

Escolha em que direção o Lançador se expandirá quando você passar o mouse ou clicar sobre ele (somente quando uma imagem personalizada tiver sido especificada em "Minha Galeria").

Guia Organizar

Índice Z - Itens do WalkMe aparecendo acima ou abaixo dos elementos do site? Alterar a ordem das camadas (Z-Index)

Bloquear para elemento - A ativação dessa configuração impedirá que o Lançador se mova para longe do elemento capturado quando a página for rolada

Guia de Elementos

Classificação do Elemento

Primeiro, dê uma olhada na Classificação do Elemento para ver quão facilmente o WalkMe pode identificar o lançador na página. Se você selecionou um elemento que aparece em várias páginas, você pode ver uma Classificação do Elemento baixa.

Se você quiser que o Lançador apareça em todas as páginas nas quais o elemento aparece, não tem problema em ter uma Classificação do Elemento baixa. Se quiser que ele apareça apenas em uma página, considere usar uma regra de segmentação ou definir o nível de precisão como alto.

Defina como identificar o elemento

A identificação padrão de elementos é feita pelo algoritmo WalkMe, que leva em conta o URL onde o elemento é capturado, a posição na página, a página para a qual um elemento está vinculado e o texto no elemento selecionado.

Para fins de desempenho, recomendamos usar um seletor jQuery para obter um alto nível de precisão na escolha de um elemento.

Defina quais atributos ignorar

• Texto dentro do elemento – recomendado para usuários multilíngues. Dessa forma, o WalkMe não levará em consideração o texto dentro do elemento ao procurá-lo.
• ID do elemento – recomendado se o ID for alterado quando uma página for carregada.
• Posição – se o elemento mudar de localização na tela. Desta forma, o WalkMe identificará o elemento independentemente da sua posição.

Nível de precisão: se você selecionar Alto para Nível de precisão, o WalkMe usará avaliações mais rigorosas em seu algoritmo e será mais criterioso entre elementos.

Guia Destaque

A ativação dessa configuração destacará o elemento capturado ao qual o Lançador está anexado.
Você pode ajustar a cor, a espessura, a posição e o tamanho do destaque.

Aplicando segmentos e condições de exibição

Depois que o Lançador for salvo, ele será adicionado à lista de itens no editor.
Clique no lançador para abrir as configurações do lançador e navegue até a guia Condições de aparência.

Clique em Criar regras para definir em quais condições o Lançador será exibido. Escolha quem pode vê-lo aplicando os segmentos relevantes.

Para obter o melhor desempenho, a primeira regra nessa condição de exibição deve ser o URL da página onde você deseja que o Lançador apareça. Isso impede que o WalkMe procure o elemento selecionado do lançador em todas as páginas abertas por um usuário.

Menu de opções do lançador

Se precisar ajustar o design do lançador ou das configurações depois de criá-lo, clique no lançador no editor – as configurações do lançador serão abertas.

Guia Comportamento

Nome: o nome do Lançador só aparecerá no editor. O nome não será exibido para o usuário. Para alterar o nome, clique no campo nome.

Ação: escolha a ação tomada quando um lançador é clicado

Posição: defina onde você deseja que o lançador seja exibido na tela do usuário

Guia de Design

Texto atual do modelo: o texto que aparece quando um usuário passa o mouse sobre o lançador que usa esse modelo.

Texto diferente: use isso se quiser alterar o texto do lançador local

Alterar modelo: clique para abrir a galeria do lançador

Launcher and SmartTip Gallery

Guia Condições de Aparência

Condições de exibição: defina se o Lançador será exibido na tela de acordo com as regras

Segmentação: veja quais segmentos estão atribuídos a este lançador

Guia Configurações Avançadas

Comportamento de carregamento de elementos: ajuda a otimizar a avaliação do comportamento de elementos. "Automático" é selecionado por padrão. Esse recurso automático é a nossa tecnologia mais atualizada e recomendamos que você o use.

Comportamento de remoção: marque a caixa se quiser que o WalkMe verifique as condições do seu lançador que já está sendo exibido para ver se ele deve ser removido

Opções de tempo: aplicar um atraso ao display do lançador

Método de reconhecimento: defina como você deseja que o WalkMe reconheça o elemento. As opções são:

• Automático (recomendado)
• Por texto
• Seletor jQuery

Lançador padrão

Para alterar o modelo, todos os lançadores recém-criados receberão por padrão:

1. Vá para as Configurações
   
   do Editor
2. Selecione Personalizar estilo de conteúdo
3. Na guia lançador, selecione Alterar modelo
   
4. Escolha o modelo que você gostaria de usar
   
5. Selecione Aplicar