O portal abrangente do SuccessFactor oferece uma interface totalmente personalizável e baseada em funções. A complexidade e o escopo do software impõem restrições de uso e exigem certas estruturas para Walk-Thrus produtivos.

Estrutura Walk-Thru

Todos os Walk-Thrus no SuccessFactors devem começar certificando-se de que o usuário está no endereço correto
Módulo.

Para confirmar que o usuário está no módulo correto, adicione as seguintes etapas ao início de todos os Walk-Thrus:

1. Adicione uma etapa e selecione o Menu de Navegação Principal como elemento. No título, escreva: "Clique para abrir o menu". Certifique-se de que o gatilho Clique esteja selecionado. Abra a guia Precisão no menu Opções de Etapas e use Ignorar ID.

2. Adicione uma segunda etapa e selecione o menu suspenso Módulo como elemento. No texto do título, escreva "Clique Aqui". Certifique-se de que o gatilho Clique esteja selecionado. Abra a guia Precisão no menu Opções de Etapas e use Ignorar ID.

Para evitar repetir etapas se o usuário já estiver no módulo correto, use um Ponto de Partida.

1. Criar uma nova etapa

2. Torne isso um ponto de partida passando o mouse sobre a etapa, clicando nos três pontos e escolhendo "Adicionar ponto de partida"

3. Adicione uma regra para que o Ponto de Início ocorra somente se o Módulo correto estiver listado no Guia de Início
Navegação. Por exemplo: Elemento na tela - Texto é - "..."

Centro de administração

Encontrando Elementos

Ao criar Walk-Thrus no Centro de Administração no SuccessFactors, a maioria dos elementos dentro do menu Processo e Ciclos da Empresa precisa ser identificada pelo texto para funcionar.

1. Clique na etapa para abrir as Opções da Etapa

2. Vá para Precisão

3. Selecione o botão de rádio "Identificar por texto"

Usando Atalhos

Alguns itens na Central de Administração podem ser marcados como favoritos e colocados em uma barra lateral para acesso com um clique.

Mesmo que um item seja marcado como favorito, o usuário pode ser solicitado a percorrer o menu e concluir uma etapa adicional. Para evitar redundância, use uma regra de execução passo a passo na etapa que abre a janela
menu suspenso. Para evitar repetir etapas se o usuário já estiver no módulo correto, use um Ponto de Partida.

1. Clique na etapa para abrir as Opções da Etapa

2. Vá para Comportamento

3. Clique em Criar uma regra de execução passo a passo

4. Adicione uma regra para que a etapa seja executada somente se
O item favorito não está visível. Usar Na Tela
O Elemento Está Visível.

5. Clique no Equipamento para abrir as configurações de precisão para
Use a regra e selecione Identificar por texto.

Segmentação

Por módulo

Devido à extensa gama de ações que podem ser concluídas no SuccessFactors, você pode criar tantos Walk-Thrus que o menu do WalkMe Player fica confuso e difícil de navegar. Em caso afirmativo, recomendamos usar a Central de Segmentação para garantir que os usuários vejam apenas os Walk-Thrus nos módulos relevantes. Para fazer com que os itens de menu apareçam somente quando o usuário estiver em um módulo específico, defina o Segmento:

1. Clique na Central de Segmentação
2. Adicionar um novo segmento
3. Insira um nome e selecione uma cor
4. Passe o mouse sobre a etapa e clique no botão Definir Segmento
5. Adicione uma regra para que os itens só apareçam se o módulo correto estiver listado na Navegação Principal.

Por exemplo: Elemento na tela - Texto é - "..."

Por variável

Mediante solicitação, o WalkMe pode ativar um recurso que permite usar variáveis SuccessFactors, como Nome da Função, ID da Função e Idioma do Usuário no Mecanismo de Regras. Isso significa que você pode fazer específico Os itens de menu aparecem apenas para determinados grupos de usuários no SuccessFactors, dependendo da função deles (por nome, ID ou idioma). Para criar um segmento com essas variáveis, use as seguintes etapas:

1. Clique na Central de Segmentação
2. Adicionar um novo segmento
3. Insira um nome e uma cor
4. Clique no nome do segmento
5. Clique em "Definir este segmento"
6. Crie uma regra com uma das seguintes variáveis:
   • wmSuccessFactors.roleNames. enterRoleNameHere
   • wmSuccessFactors.roleIDs. enterRoleIdHere
   • wmSuccessFactors.defaultLocale. enterLanguageHere

Por Exemplo:

Dados do usuário - Variable-wmSuccessFactors.roleNames.Config Admin- is- true

Dados do usuário- Variável- wmSuccessFactors.roleIDs.713-is-true