Breve Visão Geral

O snippet do WalkMe Player é o que permite que o WalkMe seja executado no seu site. As páginas ou navegadores que incluem o snippet podem acessar arquivos WalkMe publicados em um servidor, permitindo que os usuários finais acessem e reproduzam o que você criou para eles no Editor WalkMe.

O snippet é um código JavaScript que deve estar sendo executado no navegador do usuário final para que o WalkMe funcione na página. Cada trecho está vinculado a uma conta específica do Editor do WalkMe. Quando os itens são publicados no Editor WalkMe, eles ficam acessíveis aos usuários finais que têm o snippet associado em execução no navegador.

Ao implantar o WalkMe, você pode colocar o snippet diretamente no código HTML do seu site ou implantá-lo no navegador do usuário final usando uma extensão.

Etapas para colar o snippet no HTML do seu site ou aplicativo

Se você puder modificar o HTML do site, colar o snippet do WalkMe nas tags de <cabeçalho> das páginas nas quais deseja que o WalkMe apareça.

Com o snippet no lugar, o WalkMe estará disponível para todos os usuários em cada carregamento de página. Essa é a opção preferida para aplicativos externos, porque os usuários finais não precisam baixar ou instalar nada para que o WalkMe apareça.

Para implantar o snippet, basta copiar o snippet da sua conta do Editor WalkMe e colar esse código entre as tags principais do seu site ou aplicativo.

Usando sistemas de gerenciamento para inserir o snippet

Alguns sites oferecem suporte a um sistema de gerenciamento (por exemplo, Google Tag Manager) que permitirá que você adicione facilmente o snippet ao seu site.

Consulte as instruções sobre como adicionar o snippet WalkMe ao HTML do seu site usando o Gerenciador de Tags do Google no nosso artigo: Usando o Gerenciador de Tags do Google para adicionar o snippet WalkMe.

Consulte a categoria Métodos de Implantação para saber mais.