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WalkMe stores your data in the region chosen during account setup.
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A página Eventos no Console WalkMe é um espaço de trabalho centralizado para gerenciar, visualizar e analisar Eventos Rastreados e Elementos Envolvidos. Ele permite revisar todos os eventos em um só lugar, explorar tendências ao longo do tempo e criar visualizações para entender o comportamento do usuário em todo o aplicativo usando as guias Gerenciamento e Visualização.
Você pode acessar a página Eventos no aplicativo Insights no Console WalkMe.
Selecione o link do seu data center:
A página Eventos suporta dois tipos de eventos. Use as descrições abaixo para escolher a opção certa para o seu caso de uso.
Rastreamento de interação baseado em editor, projetado para insights precisos e conscientes da privacidade.
Características principais
Rastreamento baseado em eventos para medir processos de ponta a ponta e resultados de negócios.
Características principais
Use a guia Gerenciamento para ver e gerenciar todos os Eventos Rastreados e Elementos Envolvidos em sua organização.
Nesta aba, você pode:
A lista de Eventos exibe todos os eventos com os seguintes detalhes:
Use o menu Opções para gerenciar eventos individuais:
Selecione um ou mais Eventos e escolha Visualização para adicioná-los ao gráfico e à tabela da guia Visualização.
Use a guia Visualização para analisar até 20 Eventos de uma só vez usando um gráfico de linhas e uma tabela de dados.
Nesta aba, você pode:
Selecione Criar 
Escolha Eventos Rastreados ou Elementos Envolvidos
Selecione os Eventos que deseja adicionar para analisar
Selecione Aplicar
O gráfico de linhas fornece uma comparação visual das tendências de eventos:
Passe o mouse sobre o gráfico ou um evento para ver detalhes adicionais.
A tabela de dados fornece métricas detalhadas para cada evento na visualização, incluindo:
Seletor de intervalo de datas
Use o seletor de intervalo de datas para visualizar dados de eventos durante um período de tempo específico, incluindo intervalos predefinidos ou um intervalo de datas personalizado.
Hoje: este filtro mostra dados do dia atual
Última semana: esse filtro mostra dados da semana anterior (segunda a dom)
Último mês: esse filtro mostra dados do mês anterior
Últimos três meses: esse filtro mostra dados dos últimos três meses
Mês: esse filtro mostra dados do mês e ano selecionados
Para usar esse filtro, Último mês ou Últimos três meses devem ser selecionados primeiro
Trimestre: esse filtro mostra dados do trimestre e do ano selecionados
Para usar esse filtro, Último mês ou Últimos três meses devem ser selecionados primeiro
Personalizado: esse filtro permite selecionar um intervalo de datas personalizado para visualizar os dados
Filtros
Use filtros para restringir o conjunto de dados e se concentrar em eventos, sistemas, ações ou segmentos de usuários específicos.
As capturas de tela estão disponíveis apenas para Elementos Envolvidos e ajudam você a identificar elementos capturados diretamente da página Eventos.
Selecione a contagem de usuários em Usuários que interagiram para ver uma lista de usuários que interagiram com o evento e explorar atributos relacionados.
Escolha o artigo abaixo com base no tipo de evento que deseja criar:
Saiba como capturar elementos na tela no Editor do WalkMe para rastrear as interações do usuário com precisão e segurança.
Saiba como criar Eventos Rastreados usando configuração manual ou captura para medir as principais ações do usuário, conclusão de processos e visitas de página.
