Breve Visão Geral

Você tem um Smart Walk-Thru que se ramifica em vários subprocessos? Usando Reiniciar a etapa Smart Walk-Thru permite que o usuário passe pelo mesmo Smart Walk-Thru várias vezes para que você possa reutilizar as etapas iniciais. Em determinadas situações, isso permite que você construa com mais eficiência sem precisar duplicar um Smart Walk-Thru.

Ao chegar à etapa Reiniciar o Smart Walk-Thru, o WalkMe verifica todos os pontos de partida do Smart Walk-Thru e, se nenhuma das regras for verdadeira, ele começa na primeira etapa do Smart Walk-Thru.

Casos de uso

Os casos de uso das etapas Reiniciar Smart Walk-Thru incluem o seguinte:

• Reavalie todos os pontos de partida do Smart Walk-Thru sempre que necessário
• Oriente os usuários por processos complexos e não lineares, com inúmeras partidas e paradas, usando um único Smart Walk-Thru
• Construa com eficiência usando um Smart Walk-Thru para vários subprocessos

Como funciona

Para adicionar uma etapa do Smart Walk-Thru de reinicialização:

1. Clique no ícone laranja + Adicionar no final do Smart Walk-Thru
2. Selecione Reiniciar Smart WT.
   
   
   Observação

   A etapa Reiniciar Smart Walk-Thru só pode ser adicionada após a última etapa do Smart Walk-Thru.

3. Selecione entre duas opções:
   • Início do fluxo: o Smart Walk-Thru será executado a partir do ponto inicial relevante. Se nenhum for encontrado, será executado desde a primeira etapa.
   • Etapa específica: selecione a etapa a partir da qual deseja que o Smart Walk-Thru seja reiniciado